Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Paket Yenilendi Ve İki Kat Ücret Çıkarıldı

30 Mayıs 2025 10:22862

Ben Digiturk kullanıcısıyım. Paketim sona erdiği için yıllık üyeliğimi sonlandırdım. Yeni bir paket almak istedim ve hem internet hem de TV paketi olarak 499 TL karşılığında bu paketi aldım. Eski paketim bittiği için yeni paketi seçtiğimi söyledim. Ancak bana paketimin yenilendiği ve bundan haberim olmadığı söylendi. Paketim iznim olmadan yenilenmiş ve bu yüzden bana ücret çıkarıldı. Ayrıca 2500 TL cayma bedeli yansıtılıyor. Şu anda iki paketim oldu ve ayrı ayrı ücret talep ediliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Digiturk TV Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

12 Aralık 2023 17:24843

Digiturk bana ek bir fatura olmadan kullandığım internet paketi üzerinden T...

Digiturk TV Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!
Digiturk TV Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

Digiturk Aboneliğinde Eksik Hizmet Ve Yüksek Kapatma Ücreti Mağduriyeti

28 Ekim 2025 09:391.501

02.01.2025 tarihinde Digiturk 4K TV paketi için online şube üzerinden abonelik başlattım. Satış sırasında paket kapsamın...

Onaysız Paket Yenileme Ve Haksız Cayma Bedeli

4 Kasım 2025 19:18588

Digiturk üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket yenileme işlemi yapılmıştır. 03.11.2025 tarihinde iznim olmadan pake...

Yanlış Yenileme Şoku: İnternet Üyeliğim Neden Yok?

16 Ocak 2025 13:31976

Merhabalar... Abonelik sürem 02 Ocak 2025'te sona ermeden önce Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sunulan p...

1

Digiturk Cayma Bedeli Haksızlığı

11 Şubat 2025 20:10819

Digiturk firmasından taahhüdümüz bitmek üzere diyerek bizi aradılar. Aynı tarifemizi 1 yıl daha yenilediler. Şubat ayınd...

Digiturk Cayma Bedeli Haksızlığı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular