to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ıq cihazım hiçbir şekilde açılmıyor ve tamamen tepkisiz halde. Sorun dün başladı, cihazı farklı prizlerde denememe ve resetlemeye rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazım garantide olmasına ve üyeliğimi daha yeni – 2 hafta önce, 7.000 TL ödeyerek – yenilemiş olmama rağmen servis hizmetleri için 550 TL ücret talep edildi. Ödemenin tamamını peşin olarak yaptım, ancak peşin çekime rağmen taksitlendirme uygulandı. Cihazı başka lokasyonlarda da denedim ve sorun değişmedi.
Yeni üyeliğim kapsamında cihazın bu kadar kısa sürede bozulması ve garantide olmasına rağmen ilave ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Cihazımı ücretsiz bir şekilde tamir etmek ya da değiştirmek istiyorum.
Digiturk dekoderim arızalı. Yeni üyelik açtığım için gelip eski dekoderi götürüp yenisini taktılar ancak kumandadan açılmıyor. Sürekli fişini çekip ta...
Digiturk 7. Ayda kuruldu, hemen aynı gün cihazda anormal bir ses geliyordu, müşteri hizmetlerini arayıp sorunu belirttim 1 hafta sonraya servis kaydı açtılar, servis bakan arkadaş geldi. Yeni cihazı takmak için uğraştı ve yeni cihaz buraya uyumlu değil siz eski cihazla devam edin. Farklı bir cihaz s...
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 2 ay önce sözleşme yeniledim. 4 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. 3 gün önce ses gitti, hiçbir kanaldan ses gelmiyor, görüntü var sadece. Teknik ekipten uzaktan söyledikleri bütün işlemleri yaptım ancak ses gelmedi. Servis yönlendirdiler ancak 550 TL değişim ücreti y...
Digiturk cihazım açılmıyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor, müşteri hizmetlerini aradım, olmadı. Size servisi yönlendirme yapalım, dediler ve 550 TL ücret istediler. Cihazın bağlı olduğu prizde TV, modem gibi diğer cihazlar çalışıyor. Arıza yok, ama cihazınız durduk yere arıza çıkartmış gibi bana hesap ...
Yorumlar