to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Taraftar Paketi Erişilemiyor, Canlı Destek Bulamıyorum
Digiturk Galatasaray taraftar paketine üye oldum, ilk maç gününde yayına girmek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve e016-0 hata kodu ile karşılaşıyorum. Oysa özellikle bu paket için üyelik yaptırdım ve maçları izleyebilmek için ücret ödüyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat bağlanmadan kapanıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşıp destek alamıyorum. Hem paketimden yararlanamıyor hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, Galatasaray taraftar paketimin aktif edilerek maçları sorunsuz izleyebilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
