to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 02.10 tarihinde paket yenilemem lazım ve şu an kullandığım fiyatın 2 katı ücret çıkarıyorlar. Bunu geçtim bir fiyat da anlaşacak olduk. 19.09.2025 günü saat 16:00 sıralarında tam tamına 30 dakika görüşme gerçekleştirdim. Önce dediler ki yanlış yaptım fiyat o değil bu sonra da bir anda telefonu kapattılar. Bekledim ararlar diye kimse aramadı. Sonrasında tekrar ben aradım derdimi anlattım bu sefer de dediler ki ses kaydınızı dinleyelim 24 saat içinde size dönüş yapalım. Şu an da hala bekliyorum. 4. Gün oldu. Biz her sene bunu yaşıyoruz. Geçen sene de buna benzer bir olay yaşadım ama neyse ki haksızlıklarını uzun sürse de kabul ettirdim. Neden biz hep böyle uğraşmak zorundayız bedava bir hizmette almıyoruz yani.
Digiturk kullandığım paket taahhüdüm 2025 Mart ayında sona eriyor. Bana 2024 Aralık ayında kısa mesaj atarak şimdi yenileyelim dediler. Sonrada telefonla arayıp bir de müşteri hizmetleri aynı şeyi söyledi. Bende haklı olarak Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları toplamda 4 ay var neden yeni taahhütle ö...
Digiturk firmasından uzun yıllar devam eden üyeliği mevcut paketi Türkiye'deki şartların dışında 3 katı kadar bir artış yapmak istemesi sebebi ile 4 Ocak 25 de bitecek üyeliğim için aralık ayı içinde telefon ile üyelik iptal bildirimi yaptım, ocak ayı başında kontrol için aradığımda temsilci iptal t...
Digiturk 12 aylık aboneliğimin bitmesi üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranıp sözleşmemi uzattım. Tekrar 12 aylık süre için paket seçimi yapıp devam etme kararı aldık. Ama müşteri temsilcisi işlemleri tamamlamadığı için bugün tekrar Digiturk tarafından aranıp sözleşme teklifi yapılıyor. Arayan...
18.11.2024 tarihinde Digiturk TV ve internet olarak çifte paket aldım. 2 gün içerisinde TV bağlandı ancak internet 05.12.2024 tarihine kadar bir türlü bağlanmadı. Verdikleri taahhütte 7 gün içerisinde bağlanacağı söylenmişti ama 17 gün oldu. Defalarca aramama rağmen sürekli ek süre verdiler ama tekr...
Yorumlar