to read complaints and reviews, or file yours.Erişilemeyen Digiturk Üyeliği İçin Sürekli Ücret Kesilmesi Ve İptal İsteği
Tod TV/Digiturk üyeliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve “üyeliğiniz geçersiz” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 259 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediliyor.
Hem hizmetten faydalanamıyor olmam hem de buna rağmen benden düzenli ödeme alınması nedeniyle mağdur durumdayım. Digiturk’ü arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamıyor, sorunu iletemiyorum. Hizmet alamadığım bir üyelik için para ödemeye mecbur bırakılmak istemiyorum.
Tod TV/Digiturk üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve uygulamaya erişemediğim dönem boyunca kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Üyeliğimle ilgili 2-3 aydır giriş yapamıyorum, “üyeliğiniz geçersiz” uyarısı alıyorum ve her ay 259 TL kartımdan çekiliyor. Digiturk’ü aradım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar firma benimle iletişime geçmedi ve bir gelişme olmadı. Ayrıca paket satışı için de defalarca aradım ama hiçbir dönüş alamadım. Firmalar beni satmak istedikleri zaman arıyor, ancak ihtiyaçlarıma çözüm üretmiyor.
