Digiturk Abonelik Haksız Ücret

Digiturk (beın Connect) üzerinden başlatılan aboneliğim için Haziran ayından bu yana aylık yaklaşık 850 TL ödememe rağme...n hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyon üzerinden izlemek için yaptığım bu üyelikte, fiilen yayın kullanmadığım ve ekipmanları teknik servise teslim ettiğim halde 12 ay boyu...

Digiturk’e ait spor paketi üyeliğimde benden fazla ücret tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 03.08.2026 tarihinde Ga...ranti Bankası kartımdan 4.600 TL alınması gerekirken 5.100 TL çekim yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyl...

03.06.2026 tarihinde bir yıllık Digiturk spor paketi aboneliğim sona erdi. 05.06.2026 günü Digiturk mobil uygulaması üze...rinden yeni abonelik satın aldım. Uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü olarak, kredi kartımdan peşin ödeme seçeneğiyle toplam 4.221,19 TL çekim yapıldı ve bana bu paketin 12 ay boyun...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyeliğim sırasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece mağdur durumd...ayım. Defalarca kez aramama rağmen ne doğru bilgilendirme yapılıyor ne de talep ettiğim işlemler yerine getiriliyor. Özellikle üyeliğimin bitmesine son 5–6 ay kala sürekli aranarak...

Digiturk’ün spor internet paketinde, istemediğim ve hiç kullanmadığım bir Lig aboneliği için yaklaşık 1 yıldır tarafımda...n düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Bu süre içerisinde fark etmediğim bu haksız kesintiler toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL civarına ulaştı. Durumu fark ettikten sonra Digitur...

Tod TV/Digiturk üyeliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağme...n uygulamaya giriş yapamıyorum ve “üyeliğiniz geçersiz” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay Garanti Bankası kartımdan yaklaşık 259 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediliyor. Hem...

Uzun süredir Digiturk ile ciddi bir problem yaşıyorum. Aylardır bana ait olmayan bir Digiturk aboneliği için, her seferi...nde mobil uygulama üzerinden tek tek ödeme yapıyorum. Elimde bir abone numarası var ancak soyadından bu aboneliğin bana ait olmadığını net olarak anladım. Daha önce Digiturk abonel...

Digiturk ile yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ayın 9’unda Garanti Bankası banka ...kartımdan 6.000₺ çekim yapıldı ve bu tutarın iadesi için hemen talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre boyu...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 15.48’de Tod uygulaması üzerinden aylık Süper Lig paketini 1090 TL karşılığında kredi kartı...mla satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanıp 14 Mart 2026 tarihinde iptal etmeyi planlıyordum. 14 Mart 2026 günü saat 12.00’de Tod hesabıma giriş yaparak üyeliğimi iptal ettim. ...

Ocak 2026 tarihinde sonlandırdığım 1024882367 numaralı Digiturk üyeliğime ait uydu kutusunun iadesi konusunda mağdur edi...ldim. Eski üyeliğimin uydu kutusunu iade etmem gerekirken, yeni bir abonelik için adrese gelen servis görevlisi, eski cihaz üzerinden devam edebileceğimizi söyledi ve bununla ilgil...

TurkNet internet aboneliğim varken, yaklaşık 50 gün önce beni telefonla arayan kişiler kendilerini TurkNet yetkilisi ola...rak tanıtıp kampanya bilgisi verdiler. 850 TL olan aylık internet faturamın 450 TL’ye düşeceğini, bu fiyatın içinde ücretsiz Digiturk aboneliğinin de yer aldığını söylediler. Bu gö...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimde, taahhüt sürem dolmasına rağmen bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bu...gün fark ettim. Bu yenileme işlemiyle ilgili bana herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da uygulama içi onay iletilmedi, tamamen haberim olmadan yapılmış. Müşteri numaram 1027554424...

Digiturk tamamen art niyetli olmuş. Ben kendi aboneliğimi 2025'te kapattım cihazını kumandasını her şeyini teslim ettim ...ve kızım abonelik aldı ama fark ettik ki hem benim adıma hem de kızımın adına aynı hizmet için iki fatura ödüyormuşuz. Aradık ama yapılacak bir şey yokmuş 1 yıl boşuna para ödedik....

31 Aralık 2025 tarihinde T*** internet taahhüdüm bitti ve daha uygun fiyatlı olduğu için T***’e geçiş yaptım. İnternet g...eçişimden sonra Digiturk tarafından birkaç kez arandım ve yeni internetim üzerinden, T*** bağlantımın üzerine tamamen ücretsiz bir Digiturk aboneliği başlatmak istediklerini söyled...

14.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yapt...ıkları ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün bana hediye olarak tanımlanacağı, buna bağlı olarak da Vodafone ev internetinden indirimli faydalanacağım söylendi. Ayrıca Digiturk’ün bu sözde ...

2024 yılında Bein Sports/Digiturk üyeliği için önce çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede, alacağım paketin taahhütsüz ol...duğu, aylık ek bir ödeme olmayacağı ve paket süresi bittiğinde otomatik olarak herhangi bir faturalandırma yapılmayacağı özellikle belirtildi. Aynı bilgiyi teyit etmek için Çankırı...

Digiturk tarafından mağdur edildim. Başvuru yaptığım paket ve detayları ekte mevcuttur. Digiturk tarafıma herhangi bir b...ilgilendirme yapmamıştır. Sadece internet paketi üyeliğim olduğu ve bunun 1.480 TL ücreti bulunduğu, aboneliğim başladıktan 2–3 gün sonra tarafıma bildirilmiştir. Bu süreçte tekni...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3 Kasım 2025 tarihinde aniden sonlandırıldı. Henüz üyeli...ğimin 5. Ayındaydım ve geriye kalan 7 taksit kartımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak üyeliğim iptal edildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son derece saygısız çalışanlara sahipsiniz, daha derdimizi dinlemeden telefonu kapatıyo...rlar. Üye olana kadar peşimizdesiniz, üye olunca yok oluyorsunuz. Çok fahiş cayma bedelleriyle karşı karşıya kalıyorsunuz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise defala...

05 Eylül 2025'de tarafıma TurkNet yetkilisi olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Görüşmede, TurkNet... ve Digiturk arasında ortak bir kampanya bulunduğu, bu kampanyayı kabul etmem durumunda toplam internet ücretimin 450 TL, reddetmem halinde ise 700 TL olacağı açıkça iletildi. Bu b...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve E-Devlet üzerinden de iptal işlemini kontrol ettim, üyeliğimin s...onlandırıldığına dair belgem mevcut. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan 139 TL ücret kesilmeye devam ediyor ve toplamda kapanma döneminde 2164 TL ödeme alındı. Müşteri hizmetlerin...

40 gün önce Digiturk tarafından arandım, üyeliğimin yenilenmesi için onay verdim. Fakat kredi kartımdan yanlışlıkla 4 bi...n küsur lira fazla para çekildi. Fazla çekilen paranın geri yatırılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımızda 'kayıt oluşturuyoruz' denilerek bize ...

11.09.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için teknik servis eve geldiğinde, kurulum ücreti çıkarsa işlemi iptal edeceğimi... ve teknik servisi geri göndereceğimi belirttim. Görüştüğüm yetkililer herhangi bir ücret çıkmayacağını söylediler. Ancak eve gelen teknik servis kurulumun ücretli olduğunu söyleyi...