Digiturk engelli

Merhabalar, Digiturk paketlerinde resmi sayfanız da belirtmiş. Olduğunuz Engelli vatandaşlarımız, gazilerimiz, şehit eşleri, vazife malulleri ve eşlerine, paketlerde ek %25 indirim! Özellikle tüm paketlerde geçerli yazmaktadır. Ancak başvuru için aradığım da 299TL Taraftar paketi kampanyaya dahil ol...

Digiturk internet paketi aboneliğimi "kutulu" pakete geçirmek için başvuruda bulundum. Sistemde numaram kayıtlı olduğu için mutlaka başka bir numara istenmesiyle başlayan sorunlar, kurulum için gelindiğinde daha da arttı. Kimliğimi kaybettiğim ve henüz yenisini çıkartamadığım için, ehliyet veya pasa...

Digiturk 28718436 numaralı aboneyim. 28 Temmuz'da üyelik hakkında bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Engelli indirimi ile olan kampanya hakkında bilgi aldım ve kurulum sırasında engelli raporunu ve kimliği ibraz etmem halinde faturalandırmanın bu indirime göre yapılacağı belirtil...

Engelli indirimi ile başvurmuş olduğum Digiturk paketinde, bağlantıyı yapan firma personeli raporu almasına rağmen herhangi bir indirim görünmüyor. Üyelik numaram 1028398***, T.C. Kimlik numaram 64996***. S** o*** olarak yapılan aboneliğin faturası güncellenerek gerekli indirimin yapılmasını, mail ...

Digiturk'ten bugün yeni bir spor paketi üyeliği başvurusu yapmak istediğimde, üzerime kayıtlı İzmir'de bir adrese ait başka bir üyelik olduğu ve bu üyelikten kaynaklı borç nedeniyle başvurumun gerçekleştirilemediğini öğrendim. Ancak ben İzmir'de hiç bulunmadım ve bu adrese ait bir üyelik başvurum ol...

Merhabalar, yaklaşık 10 aydır Digiturk ev internet paketi kullanmaktayız. Digiturk kullanmaya başladığımızda kendilerine engelli raporumuz olduğunu söyledik, belgemizi mail yolu ile birkaç kez ilettik. Bize sunulan indirim, gazi yakını olduğumuz için yüzde elli indirim hakkınız var, kullanacaksınız ...

Kullanmış olduğumuz Digiturk engelli üyeliğinde geçtiğimiz günlerde mevcut ulusal kanalların çoğu bir anda sebepsiz yere gitti. Ücretli kanallar ve bir kaç tane farklı kanal ile birlikte şu an 68 kanal bulunuyor. Klasik bir kaç işlemi önce kendimiz yaptık (Cihazı kapatma, bekleme, yeniden açıp kurul...

Digiturk müşteri hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Paketimin tutarı 900 liraydı. 1,5 ay önce annemin üzerine olan engelli raporuyla belirli bir tutarda indirim yapılacağı söylendi ve faturamın 580 lira civarına düşeceği bilgisi verildi. Ancak hâlâ aynı faturayı ödüyorum. Yeni üyelikte fatura...

Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptığım ve 23.07.2025 tarihinde kurulumu yapılan Digiturk aboneliğim, engelli indirimli olmasına ve gerekli belgelerin ibraz edilmesine rağmen, tutarın indirimsiz olarak çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgili destek ve çözüm bekliyorum. Üyelik numaram: 28566538

Digiturk genel merkez üyeliğimde, engelli indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyelik numaram: 1028341343. Engelli raporumun PDF dosyası olarak gönderilmesini talep ettikleri için son 12 gün içinde üç kez genel merkeze e-posta gönderdim. Dosyayı her seferinde PDF formatında ...

Kısa süre önce taşınmadan kaynaklı eski adresimde kullandığım aboneliğimi iptal ettirerek yeni adreste bağlatmama kararı aldım. Ancak yeni adrese geçince bir süre sonra fikrimi değiştirerek tekrar abonelik yapmak adına başvurdum. Ancak abonelik için arandığımda işlem sonucunda benim abone olamayacağ...

Bugün Digiturk'te yeni aboneliğimi başlattım. Engelli indirimiyle üye oldum. İlk 2 ay 169 TL, sonraki 10 ay ise 320 TL olarak belirtildi. Fakat daha aboneliğimin başında, hem indirim uygulanmadı hem de 396 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. İlk 2 ay 250 normal fiyattı hani engelli indirimim....

Digiturk TV, her şeyde zorluk çıkartıyor. Taahhüdüm bitti ve Digiturk ü aradım, anne kızlık soyadımın ve doğum ilimin uyuşmadığını söyleyip iptal işlemini yapmadılar, bağlamaya gelen eleman mı yalan yanlış girdi, yoksa üyelik iptalini yapmamak için müşteri hizmetleri mi yalan söylüyor bilemedim. Bu ...

Digiturk evde internet ve uydu TV paketi için yeni abonelik başvurumda, engelli indirimiyle 499 TL olan paketi 370 TL'ye kullanacağım ve hiçbir şekilde ek bir ücret ödemeyeceğim belirtildi. Gelen fatura çok yüksek geldi. Aradığımda ise engelliyle ilgili bir belge olmadığı söylendi. Oysa bağlamaya ge...

Ben engelli bir kişiyim. Cumartesi günü Digiturk'e abone oldum. Yetkili servis aradı, durumu anlattım. Bana çarşamba günü saat 15:00'te geleceklerini söylediler. Hastaneye kontrole gitmedim, ilaçlarımı içmedim, evde bekledim ancak saat 15:00'te gelmediler. Akşam 18:20'de müşteri hizmetlerini aradım,...

Digiturk'ten 14.08.2025 tarihinde abonelik almak için aradım ve bana 16 Temmuz Çarşamba günü saat 15.00'te gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bugün saat 16.00'da aradığımda, aynı gün içinde geleceklerini belirttiler. Saat 18.00'de tekrar aradığımda, hastaneye gideceğimi, ilaçlarım olduğunu ve e...

Digiturk engelli üyelik indirimi ısrarla onaylanmıyor. Kendi adıma üyelik aldım ailem içinde talep ettim annem üzerine engelli indirimi için. Fakat gelen arkadaş bilgileri iletmemiş dediler. Kaçıncıya belge gönderiyorum hala dönüş yok sürekli oyalamaca. 374 TL yerine 700 küsur ve 500 küsur fatura me...

Digiturk Evde İnternet bölümünün müşteri hizmetlerini arayarak, engelli tarifesinin olarak fiyat sordum ve hizmetlerinden yararlanmak istediğimi söyledim. İndirimden sonra 420 TL'ye anlaştık. 30 Haziran 2025 tarihinde modemi bağlamak için gelen görevli bağlantı işlemlerini bitirdikten sonra engelli ...

Digiturk firmasından ilk 2 ay 194 TL, sonraki 10 ay ise 389 TL olacak şekilde engelli birey indirimi ile hizmet satın aldım. 2 Temmuz günü cihaz getirildi ve bağlandı. 4 Temmuz'da ise bana 360 TL üzerinde bir fatura geldi. Fatura detayını en az 5 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri fark...

+4

30 Nisan’da Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım (Üyelik No: 1028076309). %25 engelli indirimiyle aylık 823 TL ödeme taahhüdüyle anlaşma yapıldı. TV kurulumu gerçekleştirildi ancak Ankara Etimesgut’taki adresime 72 gündür internet kurulumu yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca farklı gerek...

Digiturk başlığı altında, yıllar önce kapatılmış bir borcu tekrar icraya veren bu kurum özellikle yaşlı insanları hedef almaktadır. Nasıl olduysa engelli ve yaşlı annem üzerinden iletişim sağlıyorlar. Bu durumu avukatlık büroları aracılığıyla yürütüyorlar. İnsanların karşı dava süreçleriyle uğraşmay...

Dijital platforma kayınpederimiz adına yapılan üyeliği sonlandırmak istediğimizde birçok sorunla karşılaşıyoruz. Ölüm raporunu göndermemize rağmen, üyeliği sonlandırmamak için ısrarla çeşitli engeller çıkarıyorlar. Kayınpederim vefat edeli 4 yıl oldu ve bu süre boyunca defalarca durumu belirtmeme ra...

Bir gün önce Digiturk'ten arandım. Yanlış bilgi verilerek ve paket içeriği yanlış anlatılarak yeni üyelik oluşturuldu. Söylenen paket ile yapılan paket içeriği farklıydı. İptal etmek istediğimde ise iptal hakkımın olmadığı, iptal etmem durumunda 840 TL kurulum ücreti alınacağı söylendi. Tüketici ola...