to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07:08’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da bir taksi talep ettim. Uygulamada 34 TNG 53 plakalı, Fiat Egea marka aracı kullanan sürücü K**** S* beni almış gibi göstererek yolculuğu başlatmasına rağmen, gerçekte bulunduğum yerden hiç almadı ve çekip gitti.
Uygulamada yolculuk başlamış göründüğü için dakikalarca yolculuğun bitmesini ve sistemin normale dönmesini beklemek zorunda kaldım. Tutar değişikliği talebini iptal ettiğim için herhangi bir ücret yansımadı; ancak bu durum yüzünden yaklaşık 20–30 dakika boyunca gereksiz yere orada bekleyip mağdur oldum.
Bu tür sürücülerin, müşteriyi almadan yolculuğu başlatması hem zaman kaybına hem de güvensizliğe yol açıyor. İlgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, uygulamada bu tarz durumların önüne geçecek iyileştirmelerin yapılmasını ve kullanıcıların benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme ve gerekirse bir özür bekliyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden 34 tet ** plakalı, sürücü adı y. E. D. Olan taksi ile yaklaşık 6,8 km ve 18 dakika süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan uygulama içi otomatik ödem...
İstanbul’da bugün saat 17.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için yolculuk öncesinde uygulamada 1.670 TL olarak görünen tutar, yolculuk sonunda 3.975 TL olarak kartımdan çekildi. Uygulamanın gösterdiği ücretin neredeyse iki buçuk katı bir bedel alınması bana hem haksız hem de ...
9 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Esenyurt’tan İstanbul Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Önce O** k. İsimli bir sürücü yolculuğu kabul etti, konuma gelince beni aradı, ardından turist arkadaşım taksiye binip havalimanına doğru yola çıktı. Yaklaşık...
26.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoförün plakası 34 tae 88, isim bilgisi ise uygulamada S**** ö olarak görünüyordu. Adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen şoför ne adrese geldi ne de benimle telefonla iletişime geçti. Buna rağmen sistemde “...
06.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tap 81 plakalı Fiat Egea marka, sürücü adı O**** g. Olan araçla Süreyyapaşa Ek Bina Hastanesi’nden taksi çağırdım. Araç, 85 yaşında akciğer hastası, yürüme zorluğu çeken bir hastayı ve yanındaki yaşlı kadını hastaneden aldı. A...
Yorumlar