Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 6.000 TL Ve Uzayan İşlem Süreci

profile
Cihat
23 Ocak 08:01
1.095
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum xm ekibi tarafından kendi çabam sonucunda çözüldü xm ekibine teşekkür ediyorum”

Xm firmasına 29 Aralık tarihinde yatırım amacıyla 6.000 TL gönderdim. Ödemeye ait dekont ve diğer tüm belgeleri kendilerine ilettim. Bana, işlemin incelendiği ve 2 ila 5 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir net bilgi iletildi. WhatsApp canlı destek hattı ve e‑posta üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde aynı, genel geçer cevaplar verilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri numaram 110212640’tır.

Gönderdiğim 6.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz bilgilendirme süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Cihat
Cihat
28 Ocak 13:10

Sorunum xm ekibi tarafından kendi çabam sonucunda çözüldü xm ekibine teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Xm.com Yatırım Transferi Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
16 Ocak 13:07
1.644

9.500 TL'lik Yerel Bank Transferim Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
21 Ocak 21:07
1.439
9500-tllik-yerel-bank-transferim-hesaba-yansimadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.pdf
9500-tllik-yerel-bank-transferim-hesaba-yansimadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

5.500 TL Banka Havalesi Hesabımda Görülmüyor, XM Global Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 00:05
4.574
Benzer Şikayet Yaz