Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sözleşme Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sevinç
14 Eylül 14:36
1.363

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 28526063 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, “Sayın üyemiz, 28526063 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 19.10.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak eksik sözleşme ile ilgili herhangi bir bilgim yok ve bu konuda daha önce bilgilendirilmedim.

Salı gününden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’da ikamet ediyorum ve iletişim kurabileceğim başka bir yol da bulamadım. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını ve eksik sözleşme ile ilgili detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Yayınlarımın kesilmemesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sevinç
03 Kasım 19:10

Üyeliğimi bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, sözleşme imzalanmasına rağmen kendilerine ulaştığımda 2 kez telefonu yüzüme kapattılar! Böyle sorumsuz bir şirket görmedim derhal dönüş talep ediyorum. Bu nasıl saygısızlık müşteri memnuniyeti politikanız yok mu? Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Eksikliği Uyarısı Nedeniyle Yayınların Kesilme Endişesi Ve Sorunun Çözülememesi

Semih
03 Ekim 21:20
933
sozlesme-eksikligi-uyarisi-nedeniyle-yayinlarin-kesilme-endisesi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg

Digiturk Eksik Sözleşme Mesajı

Mert
28 Eylül 2024 11:50
1.761
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliği Sözleşme Sorunu

Serkan
18 Eylül 2024 11:08
776
Digiturk Üyeliği Sözleşme Sorunu

Eksik Sözleşme Nedeniyle Yayın Kapanma Riski Ve Haksız Ücret Talebi

Serhat
29 Eylül 17:13
994
eksik-sozlesme-nedeniyle-yayin-kapanma-riski-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

İmzalı Sözleşmeye Rağmen Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Tevfik
04 Kasım 14:41
444
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-8.pdf
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-7.pdf
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz