to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının son haftasında Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana 12 ay boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 209 TL’lik aylık ödeme ile üyelik başlattım ve kartımdan çekim yapıldı. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece ulusal kanallar açık ve maç yayınları yalnızca 2 ay boyunca “hediye” olarak sunuldu; sonrasında maç yayınları kapatıldı.
Aynı durumda olan bir arkadaşımın mağduriyeti kısa süre önce düşük bir ücretle giderildi ve kendisine 12 ay boyunca maç izleme hakkı tanındı. Ben de bu durumu müşteri temsilcisine ilettim, hatta arkadaşımın ismini de verdim ve sistemde doğrulandı. Buna rağmen bana aylık 1040 TL gibi çok yüksek bir fiyat önerildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kimse sorunu çözmek için yardımcı olmadı ve temsilciler konuya hakim değildi.
Sesli kayıtlarımızda da bana verilen bilginin doğruluğu mevcut. 12 ay boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim uygun bir fiyatla üyeliğimin devam etmesini, aksi takdirde üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Üye numaram: 1020993042.
30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ayda 199 TL’ye anlaşma sağladım. Özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve müşteri temsilcileri kesin olarak dahil olduğunu belirtti. Ayrıca G...
1 Mayıs Çarşamba günü Digiturk tarafından aranarak Trendyol Süper Lig maçlarını izlemeyi talep etmem halinde 210 TL'ye Bein Sports kanallarının olduğu Digiturk sisteminin tarafıma tanımlanabileceği söylendi. Ben de buna inanarak aranan numara üzerinden kabul ettim. Sonrasında hem Ankara'da bulunan b...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için hizmet almaktayım. Bugün yeni sezon için üyeliğim yenilendi ve telefonda 12 ay taahhütlü olarak 319 TL ödeme yaptım. Ancak yeni sezonda yanlış paket tanımlaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsi...
Digiturk’ten 1021289910 numaralı üyeliğimle, Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını izleyebilmek için Online İşlemler Merkezi üzerinden, “Sporun Yıldızı Ek Paketi” olarak sunulan ve bir yıl boyunca 1.200 TL’ye vaat edilen paketi satın aldım. Ancak bu ay tarafıma 10.088,66 TL’lik yüksek bir fatura yansı...
10Haziran günü +908504804673 telefon numarasından bir beyefendi beni arayarak size özel Digiturk kampanyası var diyerek detaylardan bahsetti. Kredi kartı ile ödeme yaptığım takdirde aylık 199TL ücret ile 12 ay ödeme yapılıp 3 ay da hediye edeceklerini ve iptal etmeniz durumunda herhangi bir ücret da...
Yorumlar