to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'ten Ücretsiz Teknik Servis Talebim Reddedildi, Ses Sorunum Çözülmedi
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 2 gündür tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedim fakat sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik servise yönlendirildim ve 550 TL ücret talep edildi. Ancak cihazın garantisi olmadığı belirtildi ve ücretsiz bir çözüm sunulmadı.
1026778667 numaralı aboneliğimle İzmir/Buca’da hizmet alıyorum. Sorunun Digiturk kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz teknik servis talep ediyorum.
Yetkili servis geldi problem tamamen Digiturk'ün taktığı dekoderin televizyonu desteklememesi benden kaynaklı hiçbir problem yok yeni cihaz koydular çalışıyor Digiturk kendi problemini benden 550 TL alarak çözdü taahhüdüm bittikten sonra asla yenilemeyeceğim istediğiniz kadar kampanya yapıyoruz diye arasanız da yenilemeyeceğim kimseye de tavsiye etmiyorum!
