to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Digiturk üzerinden TV8 ve Show TV kanallarını izleyemiyorum. Bu süre zarfında farklı platformlardan defalarca şikayetimi ilettim ancak firma tarafından sadece standart cevaplar veriliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor ve yaşanan hizmet kusurlarına rağmen ayrıca 200 TL servis ücreti talep ediliyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum, aksi halde Digiturk aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Tüm işlemlerimi 0538****560 numaralı telefon üzerinden gerçekleştiriyorum.
Aylık ödemesini yaptığım TV Kanallarını izleyemiyorum, Tv8 ve Show TV sinyal seviyesi düşüklüğünden Digiturk çağrı merkezi sorunu bile çözememekte teknik servis yönlendirip 350 TL ücret istemekteler. Aylık ödememi yaptığım hizmeti sağlayamayan kurum bu sorunu çözmek için ücret istemesi gerçekten bu ...
Digiturk, hiçbir gerekçe göstermeden Show TV'yi ve TV8'i yayın listesinden çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda birçok işlem yaptırdılar ancak Show TV geri gelmedi. Ayrıca, paket içeriğinde yer alması gereken dizi ve film kanalları da mevcut değil. Ödediğimiz ücret karşılığında faydalanamadığımı...
Digiturk, yayında yaşanan donma problemimi telefonla uzaktan çözemedi ve servis talebi oluşturduk. Daha sonra arayan servis, 350 TL servis ücreti talep etti. Yayınsal problemin çözümü için neden ücret ödemem gerektiğini anlayamıyorum. Daha önceki yıllarda zaman zaman servis hizmeti aldım ve böyle bi...
Merhabalar, Digiturk firmasından 1009657933 numaralı üyeliğim bulunmakta olup ulusal kanallar olan Show TV Kanal D tv8 gibi yayınları izleyemiyorum. Bahsi geçen kanallar normal uydu sisteminde ücretsiz iken ben ücret ödeyerek izleyemiyorum. Teknik servis talebinde bulunduğumda ise 300 TL gibi bir ...
18 yıldır Digiturk kullanıyorum ve son 2 haftada özellikle maç yayınlarında yayın gidiyor. Ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım 3 kez. Söyledikleri işlemleri telefon üzerinden yaptım fakat hiçbir düzelme olmadı. Servisin bakması gerekli dediğimde ise benden 350 TL servis ücreti talep edildi. Ba...
Yorumlar