to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Haziran 2024’ten bu yana her ay 320 TL olması gereken faturam 425 TL olarak yansıtılmaktadır. Toplamda 4 aydır her ay düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılmış ve bu nedenle toplamda 420 TL fazla ödeme alındı. Müşteri numaram: 1023732177.
Ayrıca, yüzde 20 kamu personeli indirimi hakkım olmasına rağmen, bu indirim faturama yansıtılmamıştır. İndirim başvuruma dair elimde onay belgesi de bulunmaktadır. Bu nedenle faturalarım normal tutardan düzenlenmiştir.
Bu sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Son görüşmemde iptal talebimi ilettiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. Tüm işlemleri yalnızca telefon üzerinden gerçekleştirdim ve ödemelerim otomatik ödeme yoluyla yapıldı. Aboneliğim taahhütlü bir paket kapsamında devam etmektedir.
Fazla alınan 420 TL’nin tarafıma iade edilmesini, kamu personeli indiriminin geçmişe dönük olarak uygulanmasını ve bundan sonraki aylarda da faturama yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...
25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu personeli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60...
Ağustos 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Eşim devlet memuru olduğu için indirimli kampanyadan yararlandık ve bize ilk 2 ay yaklaşık 186 TL, sonrasında ise 340 TL civarında bir tutar taahhüt edildi. Ancak, 3 aydır faturalarımız bu şekilde düzenlenmedi ve taahhüt edilen tuta...
30.07.2025 tarihinde, arkadaşımın tavsiyesiyle Digiturk Spor Paketi’ne kamu personeli indirimiyle abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilk iki ay faturamın 186 TL, sonraki 10 ayın ise 378 TL olacağını ve evime cihaz kurulumu için gelen personele kurum kartımı ibraz etme...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...
Yorumlar