Digiturk'ten Alınan İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Sorunları

Kasım ayında Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptım. İnternet hizmeti alamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evde iyi internet çekmediği için üst pakete geçmem gerektiği söylendi. 3 Ocak'ta bir üst pakete geçtim. Bugün ayın 11'i, iki defa Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; 48 saat içinde arayacaklarını söylediler, ancak ne arıyor ne soruyorlar. Online olarak başvuru yaptım; görselde başvuruyu görebilirsiniz. Yazıklar olsun diyorum Digiturk'e. Anlaşılan o ki bir yıl katlanacağım. İnternet kopmadan, sağlıklı bir internet hizmeti almayı istiyorum.