Digiturk Yayın Kaybı Ve Teknik Servis Ücreti Sorunu


Digiturk'ün 1014806061 numaralı 5 yıllık üyesiyim. Bugüne kadar yaşamadığım bir problemle karşılaştık. Durduk yere. Sözde bayram dolayısıyla tüm kanallar hediyeymiş! Bütün kanallar kayboldu! Kolay kurulum yapıyorum. Fabrika ayarlarına döndürüyorum yine bana mısın demiyor ve her taramada kanal sayısı git gide eksiliyor. Uydu anteninde en ufak bir problem yok bağlantılarını da kontrol ettim. Hiçbir problem yok. Kanalları sürekli olarak gün içinde kayboluyor. 30 Mart bayram gününden beri fiş çekip takıyorum kolay kurulum yapıyorum mesela kanalların bazıları geliyor. İzlerken gün içerisinde yarısı yine gidiyor Güneşli açık hava sinyal seviyesinde azalma var diyor. Antenle alakalı zannettim ama durduk yere izlerken kayboluyor kanallar. Belli ki Digiturk'ün kendisi ile alakalı bir durum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tam 1 saat. Her türlü uzaktan müdahalede de bulunuldu ama yine gelmedi. Teknik servis çağırın 550 TL ücreti var dedi. Problem benden kaynaklı değil ki durduk yerde teknik servis çağırıp 550 TL vereyim. Zaten dünyanın parasını ödüyorum aylık hem Digiturk'e hem internete. Show Tv yok, TRT haber, TRT Çocuk, TRT belgesel, Digiturk diğer kanalları, ulusal ve yerel kanalların bazıları zaten yok. 250 civarında kanal olması gerekiyormuş. Bende 100 kanal ancak çıkıyor!. Acil olarak sorunumuzun çözülmesini bekliyorum. Boş yere ücret ödemek istemiyorum izleyemediğim kanallar için!.

















