Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yanıltıcı Kampanya Ve Fatura Sorunları

28 Haziran 2024 16:091.551

Olay şöyle gelişiyor; Türk Telekom olarak aranıyorsunuz ve kampanyanızın bitmek üzere olduğunu söylüyorlar. Size yeni kampanya olarak internet+1 yıllık Digiturk paketi öneriyorlar. Sonra link olarak Digiturk'ün resmi web sitesini vererek onaylatıyorlar. Siz kampanya aldığınızı sanıyorsunuz. Bir süre sonra size Digiturk'ten ödenmemiş fatura mesajı geliyor. Faturaları ödedikten sonra bir de cayma bedeli ekliyorlar. Hop oldunuz bin liralık. Durumu bayiye anlatıyorsunuz, "Evet, alt bayiler bu şekilde yapıyorlar" diyorlar. Belli mi alt bayi diye soruyorsunuz, "BTK'ya başvuracaksınız" diyorlar, siz mağdur oluyorsunuz. Yani Digiturk'ün resmi bayisi sizi yanlış beyanla yanıltıyor. Digiturk ise "Başının çaresine bak" diyor. Bu millete bu mu reva?

Yorumlar

Emin
Benzer Şikayeti Var
28 Haziran 2024 17:35

Çözüm nedir? Bize de aynısı geldi ama fatura vs gelmedi sadece satışı onaylatmışlar ne yapmamız gerekiyor?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Taahhüt Ve İletişim Sorunları

16 Ekim 2024 21:341.082

Digiturk tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığını, kendi adımı ve bilgilerimi vererek, 1100 T...

Yanıltıcı Taahhüt Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Taahhüt Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Taahhüt Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Taahhüt Ve İletişim Sorunları
+3

Digiturk Aboneliği Uydurmacası

14 Temmuz 2024 10:382.839

Türk Telekom'dan biri aradı. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam y...

1 Destek

Digiturk Şikayet Ediyorum Mağdur Ettiler

5 Temmuz 2024 19:583.562

Türk Telekom'dan biri aradı. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam y...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah