to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyelik Yenileme İçin Herkese Farklı Fiyatlar Teklif Ediliyor
Şubat ayından beri her gün üyelik yenileme için mesaj ve aramayla darlayıp rahatsız eden Digiturk, üyeliğimin bitmesine kısa bir süre kala güncel teklif sundu. Fakat sunulan teklif %100 zamlıydı. Etrafımda kullanan diğer arkadaşlarımla konuşmama istinaden çok uygun fiyata üyelik yenileyenleri gördüm. Bana sunulan teklif yıllık ortalama kredi kartından 12 taksitli olarak 6000TL çekilmesi karşılığında 12+3 ay futbolun yıldızı üyelik yenilemesiydi. 500TL
Buna rağmen, tanıdığı başka bir üyeye 4400TL den 12+3 ay üyelik yeniliyorlar. Bunu söylediğimde de 1 saat içinde geri arayıp yeni teklif sundular. 260TL ye yıl sonuna kadar tüm maçlar açık, yılbaşından itibaren 290TL taraftar paketi teklif sundular.
Madem fiyatları bu kadar uyguna sunup müşteri memnuniyeti istiyorsunuz da neden tutturabildiğine yüksek fiyattan üyelik yeniletmeye çalışıyorsunuz. Bedavaya kullanmayı istemiyoruz ama bir anda bu oranda zam yapıp, başkalarına yarı fiyata kullandırılıyorsa, bu haksızlıktır.
Şu an kullandığım paket için makul bir artışla teklif sunulmadığı takdirde, ilgili kurumlara da şikayetimi ileteceğim.
Digiturk, son kapama işlemi sonuçlanmadan tekrar aradı. Farklı üyelere sağlanan avantajı konuştuk fakat indirimin kalan üyelik süresine istinaden düşüldüğünü söylediler. Ona da kılıf uydurdular. Öyleyse beş aydır beni ararken neden indirim olacağını bildirmediniz. Nisan ayında 555 TL'den kampanya teklif ettiler. Kredi kartına taksit imkanını bahsetmediler.
