Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Eylül 2025 14:10
733

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetleri neredeyse 7/24 arayarak ulaşırken, başvuru sonrası kendilerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrar ediyor.

Müşteri hizmetlerinin üyelik öncesinde gösterdiği ilginin, üyelik sonrası devam etmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Digiturk’ten beklentim, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılması ve bu iletişim probleminin çözülmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 21:25
831
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fatura Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 16:42
919
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:07
1.297

profile
Durukan
14 Ağustos 2025 20:38
787

profile
İbrahim
09 Eylül 2025 19:45
1.734
Benzer Şikayet Yaz