to read complaints and reviews, or file yours. 
10 küsur senedir üyesi olduğum Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Konu ile ilgili beni vazgeçirmek için üç kere müşteri temsilcileri tarafından arandım. Hepsinde iptal ettirmek istediğimi beyan ettim ve 18 temmuzda tarafıma SMS iletilerek cihazı nereye teslim edileceğini bilgilendireceklerini söylediler. Ancak 18 temmuzda veya herhangi bir tarihte SMS gelmedi. Ayrıca cayma bedeli çıkarttılar. Taahhüt verdiğimi söylediler. İşin komiği hesap sahibi olarak ben herhangi bir taahhüt vermedim. Bununla ilgili de ayrıca zaten Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım.
25 Mart tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. 28 Mart'ta arayarak iptal ettirmek istediğimi belirttim. İptal etmemem için her gün arandım. Cihazları 14 Nisan'da teslim etmek zorunda kaldım. Kayıtlar mevcut. Taahhüt süresi içinde iptal ettiğim için hizmet kurulum bedelini faturaya yansıttılar, Şimdi ...
Digiturk üyeliğimi defalarca aramama rağmen iptal etmiyorlar. 15 yıllık ve 3 yıllık iki tane üyeliğim bulunmakta, farklı adreslerde. Bir tanesi için iletişime geçtiler ve farklı adreslerdeki üyeliklerimden bir tanesinin taahhüdünü uzatıp diğerini iptal etmek istediğimi ilettim. Üyeliğimi uzatana kad...
25 Mart tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. 28 Mart'ta arayarak iptal ettirmek istediğimi belirttim. İptal etmemem için her gün arandım. Cihazları 14 Nisan'da teslim etmek zorunda kaldım. Kayıtlar mevcut. Taahhüt süresi içinde iptal ettiğim için hizmet kurulum bedelini faturaya yansıttılar, ödedim...
Merhaba, Digiturk aboneliğimi Haziran ayı içerisinde iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana iptal talebini Haziran ayı içerisinde yapmam gerektiğini söyledi. Ancak taahhüdümün 03.07.2023 tarihinde biteceği için cayma bedeli çıkacağını ve bu nedenle iptal talebimi ö...
8 Temmuz’da Digiturk üyeliğimin iptalini telefonla gerçekleştirdim ve defalarca teyit aldım. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmeyip bana fatura çıkarılmaya devam edildi. Aynı sorunun başka kullanıcılarda da yaşandığını gördüm. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de “size SMS gelecek, onunla...
Yorumlar