to read complaints and reviews, or file yours. 
Digitürk İnternet kampanyası kapsamında maç yayını ve TV paketli üyelik için başvuru yaptım. 20 Kasım'da üyeliğim kuruldu fakat sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum; teknik desteğe de ulaşamıyorum. Üyeliği bir gün bile kullanmadım. 21 Kasım sabah saat 8'den öğle saatine kadar aradım, yine ulaşamadım. Şimdi ulaştığımda ise 'İptal edemeyiz, ücret yansıyacak' diyorlar. Yardımcı olacak bir kişiyle görüşemedim, üyelik iptalini gerçekleştirmiyorlar.
Geçtiğimiz futbol sezonunun sonlarına doğru bir bankanın sağladığı kampanya ile bir Digiturk paketine üye olmuştum. Sezon bittikten kısa bir zaman sonra üyelik iptali için başvurdum. Başvurum alındıktan 1 hafta sonra arandım ve teklif edilen paketi kabul ettim. Fakat paket aktif olmadı. Müşteri hizm...
Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Sadece bir maç izlemek amacıyla üyelik formunu doldurdum ve kişisel bilgilerimi girdim. Ancak üyeliğin bir gün sonra aktif olacağını öğrendiğim için devam etmek istemedim ve hiçbir şekilde yayına erişim sağlamadım, üyeliği de hiç kullanmadım. Buna ra...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve bugün maç kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, tam 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve görüşme telefon suratıma kapatılarak sonlandırıldı. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve pa...
Digiturk ile 1 yıllık taraftar paketi sözleşmesi yaptım. Sözleşmem bitmeye yakın birçok kez arandım ve her seferinde sözleşmeyi yenilemek istemediğimi, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilciniz iptal işleminin yapılacağını söyledi ancak bu hafta '2 adet ödenmemiş faturanız v...
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık bir aydır üye olmama rağmen kanalları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...
Yorumlar