Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliğimde Adil Olmayan Fiyat Farkı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Şerife
20 Eylül 2025 21:36
520

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyeliğimin yenilenmesi sırasında bana 20 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından 479 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak, bir ay önce arkadaşıma aynı paket için 250 TL’den teklif verildiğini öğrendim. Üyeliğim geçen ay sona erdiği için bu ay 870 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Fiyat konusunda hem yeni üyeliklere daha uygun teklifler verilmesi hem de mevcut üyelere yüksek fiyatlar sunulması her yıl tekrarlanan bir sorun haline geldi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir teklif sunamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, üyelik yenilemesi için daha adil bir fiyat düzenlemesi talep ediyorum. Üyelik numaram: 1021412863, Isparta Merkez’de ikamet ediyorum.

Fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mevcut müşterilere de yeni üyelerle benzer avantajların sağlanmasını istiyorum. Telefon numaram 0505***2702

profile
1 Destek
Şerife
Şerife
23 Eylül 2025 21:56

Şikayetime geri dönüş bile yapılmadı bu kadar vurdumduymaz bir müşteri hizmetleri olamaz yarında dönüş olmazsa üyeliğimi iptal işlemi başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Sporun Yıldızı Paketinde Fiyat Eşitsizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Yılmaz
24 Ağustos 2025 10:59
858

Digiturk Aboneliğinde Yanlış Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 19:49
244

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku Ve Çifte Standart

profile
Gökhan
16 Eylül 2025 10:25
246

profile
13 Ağustos 2025 11:50
605
Benzer Şikayet Yaz