Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Uydu Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Her Seferinde Ücret İsteniyor

Digiturk Uydu Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Her Seferinde Ücret İsteniyor
5 Aralık 2023 19:081.991

Henüz üç ay önce servis ücreti alınarak yenilenen ve sözde sıfır olarak takılan Digiturk modemim, bugün öğlen açmaya çalıştığımda modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve başka herhangi bir tepki vermiyor. Her şeyi denememe rağmen durum aynı, müşteri hizmetleri ise yine ücret talep etti. Bu nasıl bir hizmet?

Mehmet
5 Aralık 2023 18:53

Ben her seferinde 3 ayda bir size servis ücreti ödemek zorunda değilim sizin bu sorunlu cihazlarınız yüzünden üyelik iptali yapacağım bu gidişle

8 Aralık 2023 14:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mehmet A., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 156296962 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Mehmet
28 Aralık 2023 15:27

Maalesef hiçbir şey çözmediniz yine modem ücreti yansıttınız bana, 1 yıl içinde üçüncü kez oldu bu Tüketici Hakları heyeti yolu ile görüşürüz müşterisini bu kadar mağdur eden bir kurum olamaz

Yorumlar

27 Ocak 2024 12:06

Merhaba, aynı sorunu yaşıyorum. Sizin sorununuz çözüldü mü, para ödediniz mi? Çözüldüyse nasıl çözüldü?

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihazı Arızası Ücreti

13 Eylül 2023 19:45824

Sabah evden çıktığım zaman Digiturk cihazım çalışıyordu 3.4 saat sonra geldiğim zaman cihazımın ışıkları dahil yanmıyor....

Digiturk İnternet Kotu Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

29 Nisan 2024 12:21309

Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık üç aydır düzgün çalışmıyor. Digiturk'ü aradığımızda müşteri hizmetleri sürekli mod...

1

Digiturk Modem Arıza Ücreti

18 Ocak 2024 20:43207

Digiturk modemim altı aylıkken arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirme yapacaklarını ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular