Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Uydu Alıcısında Sürekli Ses Problemi Ve Yetersiz Destek
ID:33698832
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Uydu Alıcısında Sürekli Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
İlker
Digiturk
17 Eylül 2025 13:23
1.823

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve 9103 model uydu alıcımda 3 gündür ses problemi yaşıyorum. Cihazda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorunu çözmek için tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca teknik destek numarası olan 0 (212) 473 73 99'u aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Tüm bu iletişimlere rağmen halen teknik ekip yönlendirilmedi.

Cihazım taahhüt kapsamında ve hala garanti süresi devam ediyor. Sorunumun hızlıca çözülmesi için uydu alıcımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres: Ankara, Etimesgut.

En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2025 13:04

Digiturk uydu alıcısından televizyona bağlamama rağmen ses gelmiyor bu sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım teknik ekip yönlendireceklerini söylediler ama beni üç gündür arayan olmadı uydu alıcısını değiştirme talebinde bulunmak istiyorum Digiturk çok ilgisiz bir kurum mağduriyet yaşıyorum para verdiğim maçları izleyemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kanallarına Erişim Sorunu Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Hamit
Digiturk
24 Ekim 2025 18:14
616

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk uydu alıcımda 3 ile 19 ve 77, 79 numaralı kanallara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle 13 dakika boyunca görüştüm, birçok çözüm denememize rağmen sorun giderilemedi. Sonuç olarak teknik servis yönlendirmesi yapılacağı, ancak 550₺ servis ücretinin bana yansıtılacağı söyl...

digiturk-kanallarina-erisim-sorunu-ve-ucretli-teknik-servis-magduriyeti-3.jpg
digiturk-kanallarina-erisim-sorunu-ve-ucretli-teknik-servis-magduriyeti-2.jpg
digiturk-kanallarina-erisim-sorunu-ve-ucretli-teknik-servis-magduriyeti-1.jpg

Digiturk Yayın Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Özgün
Digiturk
05 Ağustos 2025 19:42
622

Digiturk uydu alıcısı ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ödenmemiş faturam yok, temmuz ve ağustos ayları için toplam 2400 TL ödeme yaptım. Yayın kesintisi başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tekn...

digiturk-yayin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Digiturk Uydu Alıcısı 3 Gündür Kilitli, Yayın Ve Destek Sorunu

profile
Emre
Digiturk
09 Ağustos 2025 15:34
1.050

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...

Digiturk Uydu Alıcısı 3 Gündür Kilitli, Yayın Ve Destek Sorunu
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Uydu Alıcı Ses Gelmeme Sorunu

profile
Muhammed
Digiturk
26 Mayıs 2024 19:12
2.955

Digiturk taraftar paketine sahibim. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir Digiturk uydu alıcımdan ses çıkmıyor. Uydu kablosunu TV'ye taktığımda sesle ilgi...

Öne Çıkan Konular
Digiturk değiştirme Digiturk alacak Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk ankara Digiturk taahhüt Digiturk iletişim Digiturk sorunu Digiturk cihazı Digiturk ses problemi Digiturk spor paketi
Benzer Şikayet Yaz