to read complaints and reviews, or file yours. 
Digi Türk kutusu elektriklerin gidip gelmesinden kaynaklı cihaz çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettim servisin gelip değişmesi lazım ama 350 ye yakın bir ücret ödemem gerektiğini söyledi. Burada benim suçum ne cihazı açık tutsam yanacak açık tutmasam izleme şansım yok ne yapalım eğer bu ürünü ücretsiz değişecekseniz neden servise para veriyorum. Müşteri memnuniyeti bu mu bir daha Digi Türk kullanmayacağım.
Merhaba Halil Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Halil Y. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Digiturk'ün kurulumda kendi getirdiği cihaz birden bire çalışmamaya başladı. Bununla alakalı Müşteri hizmetleri ile görüştüm, çıkan kişi cihaz ücretsiz değişir ancak 350 TL servis ücreti alınır dedi. Böyle bir mantık olabilir mi? Digiturk'ün kendi getirdiği, kendi ekibiyle kurduğu cihaz 4 ay sonra b...
Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerektiğini kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında da kutuyu ücretsiz değişeceklerini ancak servisin 349 TL servis ücreti alacağını söyledi. Kabul etmedim tabii ki. Yıllardı...
Digiturk kutum oldukça eski ve çok fazla ısınmaya başladı. Değiştirmek istediğimde sadece yeni kutuyu getirecek servis için bana 349 lira servis parası ödemem gerektiği söylendi. Gerek yok gelmelerine ben teslim edebilirim ve yenisini alabilirim dediğimde prosedür böyle dediler ve hiçbir şekilde cal...
Digiturk gönderdiği eski, kullanılmış TV kutusu, üyeliğimin ilk ayından sonra bozuldu diye değiştirme işlemi için benden teknik servis ücreti (350 TL) istiyor! Kutuyu kendim getirip değiştireyim diyorum onu da kabul etmiyorlar. Mükemmel bir işletme, mükemmel! Sonra insanlar neden iptv kullanıyor diy...
Digiturk kutumu 3 ay sonrasında tekrar kullanmaya başlayacakken kutudan dl hatası alıyorum, yanıp sönüyor sürekli. Priz ya da elektrik tesisatımı baştan sona kontrol ettim, kumandayı kontrol ettim, yine de aynı sorun devam ediyor. Kumandayı okumuyor bile. Konuyla ilgili görüştüğümde kutunun kendini...
Yorumlar