Digiturk Teknik Servisin Haksız Para Talebi

Halil · 2023-10-15T23:14:00+03:00

Digi Türk kutusu elektriklerin gidip gelmesinden kaynaklı cihaz çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettim servisin gelip değişmesi lazım ama 350 ye yakın bir ücret ödemem gerektiğini söyledi. Burada benim suçum ne cihazı açık tutsam yanacak açık tutmasam izleme şansım yok ne yapalım eğer bu ürünü ücretsiz değişecekseniz neden servise para veriyorum. Müşteri memnuniyeti bu mu bir daha Digi Türk kullanmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halil

Digiturk

15 Ekim 2023 23:14529

Digiturk

15 Ekim 2023 23:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Halil Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

18 Ekim 2023 11:07

Sayın Halil Y. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Garantili Cihaza Teknik Servis Ücreti

Ercan

Digiturk

30 Ocak 2024 22:05369

Digiturk'ün kurulumda kendi getirdiği cihaz birden bire çalışmamaya başladı. Bununla alakalı Müşteri hizmetleri ile görü...ştüm, çıkan kişi cihaz ücretsiz değişir ancak 350 TL servis ücreti alınır dedi. Böyle bir mantık olabilir mi? Digiturk'ün kendi getirdiği, kendi ekibiyle kurduğu cihaz 4 ay sonra b...

Digiturk Arızalı Kutu Değişimi

Sinan

Digiturk

12 Eylül 2023 19:36558

Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerekt...iğini kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında da kutuyu ücretsiz değişeceklerini ancak servisin 349 TL servis ücreti alacağını söyledi. Kabul etmedim tabii ki. Yıllardı...

Digiturk Kutu Değişimi İçin İstenen Servis (! ) Ücreti

Ela

Digiturk

22 Kasım 2023 15:02674

Digiturk kutum oldukça eski ve çok fazla ısınmaya başladı. Değiştirmek istediğimde sadece yeni kutuyu getirecek servis i...çin bana 349 lira servis parası ödemem gerektiği söylendi. Gerek yok gelmelerine ben teslim edebilirim ve yenisini alabilirim dediğimde prosedür böyle dediler ve hiçbir şekilde cal...

1 Destek

Digiturk Bozuk Kutu Teknik Servisi İçin Ücret Talebi

Altan

Digiturk

30 Ekim 2023 21:181.026

Digiturk gönderdiği eski, kullanılmış TV kutusu, üyeliğimin ilk ayından sonra bozuldu diye değiştirme işlemi için benden... teknik servis ücreti (350 TL) istiyor! Kutuyu kendim getirip değiştireyim diyorum onu da kabul etmiyorlar. Mükemmel bir işletme, mükemmel! Sonra insanlar neden iptv kullanıyor diy...

1 Yorum

Digiturk Dl Hatası

Ardacan

Digiturk

14 Eylül 2023 20:182.793

Digiturk kutumu 3 ay sonrasında tekrar kullanmaya başlayacakken kutudan dl hatası alıyorum, yanıp sönüyor sürekli. Priz ...ya da elektrik tesisatımı baştan sona kontrol ettim, kumandayı kontrol ettim, yine de aynı sorun devam ediyor. Kumandayı okumuyor bile. Konuyla ilgili görüştüğümde kutunun kendini...