Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk üye olduğum dönemlerde hızım 1000 Mbps civarındayken, uzun... süredir hızım 8-9 Mbps seviyelerine kadar düştü. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve dakikalarca hatta beklememe ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenileme döneminde Digiturk tarafından arandım ve bana sunulan fiyatı kabul ederek üyeliğ...imi devam ettirdim. Ancak kısa bir süre sonra çevremdeki birçok kişinin aynı pakete, benim ödediğim tutardan %25-30 oranında daha düşük fiyatlarla abone olduklarını öğrendim. Araşt...
Digiturk Garantili Cihaza Teknik Servis Ücreti
Digiturk'ün kurulumda kendi getirdiği cihaz birden bire çalışmamaya başladı. Bununla alakalı Müşteri hizmetleri ile görü...ştüm, çıkan kişi cihaz ücretsiz değişir ancak 350 TL servis ücreti alınır dedi. Böyle bir mantık olabilir mi? Digiturk'ün kendi getirdiği, kendi ekibiyle kurduğu cihaz 4 ay sonra b...
Vodafone Arayamıyoruz Ve Aranamıyoruz
4 Gündür evimde Benim eşimin ve oğlumun hattı hiçbir şekilde arama yapmıyor ve arama almıyor. Bununla ilgili defalarca a...ramamıza rağmen ne bir çözüm ne de bir bilgi alabiliyoruz. Allah korusun başımıza bir şey gelse ne kimse ulaşabilecek ne biz birisine ulaşabileceğiz. Acilen hattımın herhangi bir c...
Superonline İnternetin Yağmurda Kesilmesi Sorunu
30 Eylül ve 1 Ekim günü itibariyle İstanbul Silivri Selimpaşa Emlak konutlarında bulunan evimde, yağmur damlası düşer dü...şmez internet gidiyor, aynı zamanda maalesef ki TV Plus üyesi olmam sebebiyle TV de izleyemiyorum. 2023 yılında bu teknoloji çağında ilkel hayatı yaşatan firmayı kutluyorum.