to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ü aradım. Kanallarını izleyemiyorum. Sürekli sinyallerde arıza var hatası veriyor. Teknik servis için 550 TL ücret istedi. Talep edilen ücret yasal değil her ay düzenli olarak aldığımız hizmet karşılığı ücret ödüyoruz. İki yıldır Digiturk üyesiyim. İlk defa arıza için aradım. Oluşan arıza kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Çok çok 1 ay daha faturanızı öderim taahhüt bitince sizi göreceğiz.
Apartmanımızda iki gündür Digiturk arızalıdır, sinyal seviyesi hatası veriyor ve hiçbir kanal görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleri faturama yansıtacakları 550 TL karşılığında servis yönlendirebileceğini söylüyor. Sorunun benim cihazımda olmadığını, apartmandaki tüm abonelerin yayın alamadığını söyle...
Digiturk üyeliğim kapsamında, sinyal eksikliği nedeniyle birçok kanalı izleyemiyorum. Servisi aradım, 550 TL servis ücreti istediler; kabul ettim fakat 1 haftadır servis gelmiyor. Kendi hataları olmasına ve çözüm için uğraşmamıza, taviz vermemize rağmen sorunu çözemiyoruz.
10 seneyi aşkın bir süredir Digiturk üyesiyim. Her ay 500 TL olan faturamı düzenli olarak ödüyorum. Bugün herhangi bir dış müdahale olmaksızın bir anda sinyal seviyesi uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve 450 TL ücreti olduğunu ilettiler. Ücr...
Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım, hayatımda böyle saçmalık görmedim. Yaklaşık 15-20 gündür yaşanan bir sinyal problemi var. Çağrı merkeziyle görüşüyorum, söylediklerini yapıyorum ancak problemim düzelmiyor. Bu seferde ücretli (550 lira) teknik servis yollanacağını söylüyorlar. Problemin sebebi ben...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. TV izlerken birden tüm kanallar gitti ve tekrar kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunamadı. Müşteri hizmetleri ''sorunun giderilmesi için teknik servis gelmesi gerektiğini ve 550 TL ücretin sizlere yansıtılması gerektiğini'' söyledi. Neden bu ücreti ödeme...
Yorumlar