to read complaints and reviews, or file yours. 
Auto Prime Kartal şubesine 20.04.2026 tarihinde SsangYong Torres evx aracımızı ppf kaplama işlemi için bıraktık, aracı 23.04.2026 tarihinde teslim aldık. Aracımız sıfıra yakın, sorunsuz ve herhangi bir hasarı bulunmadan firmaya teslim edilmişti. Ancak işlem sonrası aracı teslim aldığımızda birçok noktada ciddi kusur ve hasar olduğunu gördük.
Araç üzerinde cam fitillerinde kesikler, trim parçalarında zarar, parça birleşim yerlerinde bozulmalar, kaplama kenarlarında kötü ve özensiz işçilik, çizikler ve çeşitli deformasyonlar oluşmuştur. Bazı bölgelerde kesici alet izleri dahi açık şekilde görülmektedir. Bu durum, uygulamanın hem kalitesiz yapıldığını hem de araca gerekli özenin gösterilmediğini net şekilde ortaya koymaktadır.
Sorunu fark eder etmez aracı hemen tekrar Auto Prime Kartal’a götürerek durumu ilettik ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Ancak tarafımıza yardımcı olunmadı, sorumluluk kabul edilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aracımız yeni olduğu için hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayız. Elimizde konuya ilişkin fotoğraf, video ve yazışma kayıtları mevcuttur.
Müşterisine güven veren bir firmanın, teslim aldığı yeni araca bu düzeyde zarar verip sonrasında da sahip çıkmaması ve çözüm üretmemesi gerçekten üzücü ve güven sarsıcıdır. Yaşanan bu süreçte oluşan tüm hasar ve masrafların karşılanmasını, gerekli onarım ve düzeltmelerin eksiksiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet ve Değerlendirme Paramla mağdur oldum. Auto Prime PPF uygulamasında işçilik özensizdi. 'Giderildi' denilen kusurlar giderilmedi, eksik bırakılan uygulamalar tamamlanmadı. Sıfır kilometre aracımda çeşitli hasarlar oluştu ve sorunlar sürekli ertelendi. Aracım, işlem öncesine göre daha kötü du...
Ataşehir Auto Prime ppf kaplama şubesine, bayiden sıfır aldığım Golf aracımı, ppf kaplamayı makine ile yapacaklarını ve kesinlikle maket bıçağı kullanmayacaklarını söyledikleri için güvenerek götürdüm. Ancak işlem sırasında verdikleri sözün aksine makine kesimi yerine maket bıçağı ile kesim yaparak ...
Auto Prime Ataşehir Şubesi'nde BMW marka sıfır aracım için komple ppf kaplama işlemi yaptırdım. Ancak aracımı teslim aldığımda, arka koltuğa sıcak fön makinesi konulması nedeniyle deri koltuğumun yandığını fark ettim. Ayrıca, sözleşmemizde yer aldığı halde aracın multimedya ve arka stoplarının kapla...
Instagram videoları ve Google yorumlarına aldanıp, Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gibi Kağıthane Auto Prime'a götürdüm. Araç kaplama yaptırırken koltuk döşeme koruması ve cam filmleri hediye kampanyası vardı. Cam filmi, kaplama filmi ve diğer işlemleri konuştuk ve anlaştık. Sözleştiğimiz zaman...
Yaklaşık bir ay önce Togg aracımı İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Narçiçeği Sokak’ta bulunan Auto Prime işletmesine ppf kaplama ve cam filmi işlemleri için götürdüm. Aracı teslim aldığımda yapılan işçilikten son derece hayal kırıklığına uğradım. Kaplamayı aracın üzerinde kesim yapmadan, kalıptan ...
Yorumlar