to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından tarafıma hediye edilen Taraftar Paketi'nin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla iptal edildiğini fark ettim. Paketin Ocak 2026'ya kadar aktif olması gerekiyordu ve bu süre boyunca kullanmayı planlıyordum. Ayrıca, taahhüdümün bitmesine 6 ay kala Digiturk tarafından sürekli arandım ve taahhüdümü bu nedenle yeniledim. Ancak, tüm bunlara rağmen hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan paketin kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Taraftar Paketi'nin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: 5072****95.
Konuya hızlı bir şekilde çözüm bulunmasını rica ederim.
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhütlü paket satın almıştım ve buna ek olarak 3 ay hediye verilmişti. Ancak aboneliğimin bitmesine 3 ay kala, zam geleceği gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve mevcut 3 aylık hakkım hiçbir açıklama yapı...
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son faturamda, iznim ve onayım olmadan kampanya ve taahhüt değişikliği yapıldığını fark ettim. Bu değişiklik kısa bir süre önce gerçekleşti ve faturamda ciddi bir artış oldu. Müşteri numaram: 1022296. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletiş...
10266***4 üye numarasıyla Digiturk’te geçen yıl kredi kartı ile bir yıllık kutusuz Taraftar Paketi aboneliği başlattım. Sözleşme süresi dolduktan sonra, bilgim dışında yalnızca bir kez arandığım ve ulaşılamadığı gerekçesiyle aboneliğim faturalı hatta geçirilerek devam ettirilmiş. Eylül 2025’e ait fa...
Digiturk üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ancak müşteri hizmetleri tarafından tarafıma taraftar paketi teklifi yapıldı. Bu teklifi kabul ettim fakat sonradan bunun sadece 3 aylık geçici bir teklif olduğunu ve asıl amacın bir yıllık taahhüt imzalatmak olduğunu öğrendim. Bu süreçte 3-4 ay ödeme yapt...
Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü olarak Spor Paketi (Taraftar Paketi) satın aldım ve 3588 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Üyeliğim henüz 6 ay daha devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır tüm spor kanallarında “izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde hata...
Yorumlar