to read complaints and reviews, or file yours. 
Anlaşmalarımız doğrultusunda, karşılıklı konuşarak internet ve TV hattımı taşıdım. Digiturk'un bana taahhüt etmiş olduğu, son çıkan faturamın 2000 TL'lik bedelini hâlâ ödemediğini fark ettim. Defalarca e-posta atmama ve telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tamamen bu durumdan mağdur edilmiş bulunmaktayım. Telefonla görüşmelerimizde, ses kayıtlarımızda bu bana taahhüt edilen ödeme cümleleri defalarca tekrarlanmış bulunmaktadır. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın yetkili, Digiturk firmasına yapmış olduğum ev TV ve internet paketi için başvurunun TV paket kurulumu gerçekleştirildi. Ancak günlerdir internet kurulumu yapılmadı ve firma tarafından devamlı olarak başvurunuzu ilettik, kurulum ekiplerimiz size dönüş sağlayacak herhangi bir sorun yok şeklinde...
Digiturk tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm sona erdiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana farklı seçenekler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Daha sonra 5 Ocak'ta yeni bir paket teklif edildi ve bu paketi kabul ettim. Paket ödemesini yaparken sistemde bir sıkıntı olduğu bel...
13.08.2025 tarihinde bitmiş olan Digiturk TV taahhütname için öncesinde hem taahhüdümü yenilemek hem de önerilen teklifler için birçok kez aramış bulunmaktayım. Ancak ne olursa olsun Digiturk tarafından sonradan herhangi bir arama alamamış bulunmaktayım. 400₺ civarı gelecek faturam 1099₺ gelmiştir. ...
Digiturk firmasından 2 yıl boyunca hem TV hem de internet hizmeti aldım. Taahhüt sürem bittiğinde firma genel müdürlüğünden aranarak fiber internetli paket teklifi sunuldu. Bütün ayrıntılar konuşulmasına rağmen daha sonra fiber internet paketi için 2 katı bir fiyata ancak hizmet verileceği belirtild...
Digiturk internet ve TV üyeliği için 499₺'ye taahhüt onaylatıp bize aylık 2000₺ fatura çıkarttı. Müşteri hizmetlerine her ulaştığımızda "şikayet kaydı oluşturduk 48 saat içinde dönüş sağlanacak" deniyor. 10 günü aşkın süredir asla bu şikayet kaydı çözüme ulaşmıyor. Bizlere faturalar geliyor ve banka...
Yorumlar