Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Servis Sorunu Ve Cihaz Sıkıntısı

Digiturk Servis Sorunu Ve Cihaz Sıkıntısı
profile
07 Ağustos 2023 11:52
540
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

26.07.2023 tarihinde N11 üzerinden almış olduğum sporun yıldızı paketini 2 farklı gün vermelerine rağmen söyledikleri günde gelip bağlamadılar. Verdikleri teknik servis numarasını defalarca ve dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Gelip bağlamaları 05.08.2023 tarihini buldu. 0 Cihaz bağlandı. Bağladıkları cihazın 1 saat sonra elektrik bağlantısı kesildi. Teknik servise yine ulaşamıyorum. 444 73 73 numarasını arayıp 40 dakika civarı bekledikten sonra çağrı merkezindeki kişi biz sadece yeni üyelik taleplerini alıyoruz diyerek beni servise yönlendiriyor. Servise kesinlikle ulaşılamıyor. 10 gün daha beklemek istemiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2023 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yasin G., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

09 Ağustos 2023 18:45
Yasin
Yasin
14 Ağustos 2023 15:13

Şikayetim 1 gün sonra giderilmiştir. Teşekkürler.

Yasin
Yasin
14 Ağustos 2023 15:14

Teşekkürler

15 Ağustos 2023 10:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
27 Ağustos 2024 22:13
1.138

profile
Melike
12 Temmuz 2023 18:43
771

profile
10 Eylül 2023 10:34
251
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 16:48
1.837
Digiturk Hizmetinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Digiturk Hizmetinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
İsmaill
10 Ağustos 2023 22:23
3.035
Benzer Şikayet Yaz