to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi olarak bana satılan paketin aslında Taraftar Paketi olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Paketimi yükseltmek istediğimde ise, o dönemdeki fiyattan yararlanmak istememe rağmen bu talebim olumsuz karşılandı ve mağdur edildim.
Abone numaram: 5416****16. Şanlıurfa/Viranşehir’de hizmet almaktayım. Şu ana kadar bu durumla ilgili herhangi bir ekstra ücret tahsil edilmedi ancak, hakkım olan eski fiyattan paket yükseltme talebimin Digiturk tarafından karşılanmasını istiyorum.
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi satın almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Temsilci bana paketin adının Yıldız Dolu Paket olduğunu ve 1 yıl boyunca bu paketten yararlanacağımı belirtti. Satın alma aşamasında bana online bir sözleşme gönderildi ve ben de onayladım. Ancak sözleşmenin bir bölümün...
21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın almak istedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Taraftar Paketi tanımlandı ve buna rağmen Sporun Yıldızı paketinin ücreti olan 840 TL hesabımdan çekildi. Bu nedenle hem yanlış paketi kullanmak zorunda kaldım hem de fazla ücret ödemiş old...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Nisan ayında yıllık ödeme yaptım. Ancak aynı aboneliği tekrar yapmış gibi gösterilerek bana yıllık aboneliğin yaklaşık yarısı kadar, 2880 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu durum Nisan ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşte...
Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl Sporun Yıldızı üyesiydim ve dört büyüklerin maçlarını izleyebiliyordum. Bu yıl fiyatların yüksek gelmesi nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerinden aranarak çeşitli kampanyalar su...
Yorumlar