to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Digiturk Spor Paketi’ne İstanbul’dan üye oldum. İlk etapta 510 TL, Ekim ayında 250 TL ve Kasım ayında 500 TL ödeme yaptım. Ancak paketimde değişiklikler oldu ve hangi hizmetlere erişimim olduğunu öğrenemiyorum. Üyeliği eşim için başlatmıştım, fakat hizmetten hiç memnun kalmadım.
Yaklaşık 2 haftadır, toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 28919355-001 Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranmak ve paketimdeki değişiklikler ile ödemelerim hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya onayım olmadan Digiturk Spor Paketim daha yüksek fiyatlı bir paketle değiştirilmiş. Mevcut paketimin ücreti 350 TL iken, yeni paketin ücreti 1099 TL olarak faturama yansıtıldı. “Talebiniz üzerine paketiniz değiştirildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak b...
23 Temmuz tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlattım. Sözleşmede ilk 2 ay 250 TL, sonraki 10 ay ise 500 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 379 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet veya ekstra ücret görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç...
Digiturk Spor Paketi satın aldım, ancak alınan paket ile hesabıma tanımlanan paket birbirinden farklı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 28829135-001. Paketi müşteri iletişim merkezi üzerinden aldım ve aylık 299 TL ödemem gerekiyordu. Fakat hem tanımlanan paket yanlış, hem ...
Digiturk Spor Paketi’nde değişiklik yapmak istedim ancak 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapatıldı ya da telefonum engellendi. İstanbul müşteri hizmetleri ve canlı destek hattında da aynı şeki...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sözleşme öncesinde sürekli olarak günde 3-4 defa arayan ve her gün mesaj göndererek kendini hatırlatan Digiturk, şimdi ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamıyor ve geri dönüş yapmıyor. Özellikle son 2 gündür defalarca aramama rağmen her defasında ...
Yorumlar