Digiturk Paket Değişikliği Sonrası Çift Fatura ve İptal Sorunu

Beni bir ay öncesinden aradılar. Türk Telekom interneti kullanıyorum. Paketimi değiştirip Digiturk ve internet paketiyle birlikte 460 TL olacağını söylediler. Modem aynı modem olup, üç ay ücret ödeyeceğimi belirtip ben de kabul ettim. Türk Telekom'a 629 TL ödemektense bu paket 400 TL olduğu için benim için daha avantajlıydı ve kabul ettim. Ancak bu ay faturamda iki tane ödeme görünüyor. Türk Telekom'u aradığımda, onlarla bir bağlantısı olmadığını söylediler. Digiturk'ü arayıp iptal talebinde bulundum ve bana atılan mesaj buydu. Mağdurum, bütün şikayetlerde bulunup iptalini istiyorum. Ben mağdur oldum.