Ücretsiz Deneme Sırasında İzin Almadan Çekilen 1.000 TL Abonelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Sticker ly uygulamasında ücretsiz deneme sürecini kullanırken hiçbir şekilde ücretli aboneliğe geçmek istemediğim halde, 12 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.000 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. Üstelik bu süre boyunca uygulamayı hiç kullanmadım.

İşleme dair elimde belge bulunmasına rağmen uygulama içinde ya da dışarıda ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım, herhangi bir destek talebi oluşturamadım ve konuyla ilgili kimseye ulaşamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir.

Bilgim ve isteğim dışında çekilen bu ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.