Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kutusu 2 Günde Arızalandı Servis Desteği Yetersiz Kaldı

Ertunç
20 Temmuz 05:55
2.170

Digiturk'ten kutulu (uydu alıcılı) abone oldum ve bana verilen DT-3501C model kutu, aboneliğimin başlamasından yalnızca 2 gün sonra tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanmıyor ve başka bir adaptörle, farklı prizlerde, tüm girişleri denememe rağmen sorun düzelmedi.

Arıza kaydı oluşturdum. Ancak hafta sonu açık olmalarına rağmen servis desteği için yalnızca pazartesi günü 16:00-20:00 saatleri arasında randevu verilebileceği bildirildi. İki gündür TV izleyemiyorum ve mağdur ediliyorum. Hafta sonu hizmet verilmediği için hiçbir şekilde destek alamadım.

Arızalı cihazın en kısa sürede değiştirilmesini ve destek hizmetinin mağduriyetimi giderecek şekilde hızlandırılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1028448237.

profile
1 Destek
Ertunç
21 Temmuz 20:04

Sayin üyemiz, talebiniz üzerine Teknik Servis randevu kaydınız 21.07.2025 / 16:00-20:00 saat aralığında alınmıştır. Evet güncelleme yapıyorum hala mağduriyetim giderilmedi gelen giden kimse yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kutum 5 Gündür Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Ağustos 17:03
354

03 Ekim 2024 11:55
1.333
Digiturk Uydu Kutusu Arızası ve Haksız Ücret Talebi
Digiturk Uydu Kutusu Arızası ve Haksız Ücret Talebi

Digiturk Eski Kutu İle TV İzleyememe Sorunu

04 Ağustos 2024 13:18
1.951
Digiturk Eski Kutu İle TV İzleyememe Sorunu
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Arızalı Cihaz Ve 9 Gündür Servis Sağlanmıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

Gökçe
19 Ağustos 14:46
689
Benzer Şikayet Yaz