Digiturk Eski Kutu İle TV İzleyememe Sorunu

31.07.2024 tarihinde kutuda yaşadığım sorun nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi yardımcı olacağını, ücretsiz teknik servis ile kutu değişimi ya da tamiri yapacağını söyledi. Ben de kabul ettim. Servis geldi, kutuyu değiştirdi ancak benim daha iyi olan Digiturk kutumu alıp yerine daha eski bir kutu taktı. 03.08.2024 tarihi itibariyle kutu şu an hiç çalışmıyor, TV izlenemiyor. Zaten takıldığından beri ses çıkarıyordu. Arıza bildirmek ve iptal için 2 gündür arıyorum, ne hikmetse ulaşamıyorum. Mağduriyetimin çözümünü derhal istiyorum. Böyle bir hizmet olamaz.
2 gündür arama yapıyorum ancak ulaşamıyorum yarım saati geçkin hatta bekletiliyorum arıza bildirim yapmak istiyorum otomatik yanıtla karşılaşıyorum her yere şikayette bulunacağım aklımızla alay ediliyor














