Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Eski Kutu İle TV İzleyememe Sorunu

Digiturk Eski Kutu İle TV İzleyememe Sorunu
4 Ağustos 2024 13:182.532

31.07.2024 tarihinde kutuda yaşadığım sorun nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi yardımcı olacağını, ücretsiz teknik servis ile kutu değişimi ya da tamiri yapacağını söyledi. Ben de kabul ettim. Servis geldi, kutuyu değiştirdi ancak benim daha iyi olan Digiturk kutumu alıp yerine daha eski bir kutu taktı. 03.08.2024 tarihi itibariyle kutu şu an hiç çalışmıyor, TV izlenemiyor. Zaten takıldığından beri ses çıkarıyordu. Arıza bildirmek ve iptal için 2 gündür arıyorum, ne hikmetse ulaşamıyorum. Mağduriyetimin çözümünü derhal istiyorum. Böyle bir hizmet olamaz.

Gamze
4 Ağustos 2024 13:02

2 gündür arama yapıyorum ancak ulaşamıyorum yarım saati geçkin hatta bekletiliyorum arıza bildirim yapmak istiyorum otomatik yanıtla karşılaşıyorum her yere şikayette bulunacağım aklımızla alay ediliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Alamadan Cayma Bedeli Şoku!

7 Aralık 2024 21:441.330

Digiturk yayınlarını almakta yaşadığım ve çözülemeyen teknik nedenlerle, taahhüt bitiminde, 28 Kasım 2024'te üyelik ipta...

Digiturk Kutu Değişimi İçin Tarafımdan İki Kez Ücret Kesmeye Çalışıyor

12 Eylül 2024 15:063.381

1010388764 kodlu üyelik ile 2024 Mayıs ayında sorunlu olan Digiturk kutumu ücretiyle birlikte değiştirme talebinde bulun...

Digiturk Kutu Değişimi İçin Tarafımdan İki Kez Ücret Kesmeye Çalışıyor

Digiturk USB Hatası Alıyorum

8 Ocak 2024 20:011.901

Digiturk olarak 2 adet üyeliğim var. İkisine ayrı ayrı fatura kesiliyor ve eksiksiz ödüyorum. Yaklaşık 5 gündür TV ekran...

Digiturk USB Hatası Alıyorum
Çözüldü

Digiturk Müşteri İle Alay Etmek

6 Temmuz 2024 10:23551

"4. Randevularına sadık kalarak beni şaşırttılar. Bana neden böyle bir şey yaşattılar hâlâ anlamış değilim. Bu vesileyle benimle ilgilenen tüm müşteri danışmanlarına teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra