to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine online başvuru yaptım. Ancak kutumun sisteme girilmediği gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu durumdan dolayı mağdur edildim. 4 gündür çözüm bekliyorum ve hala bir gelişme yok.
Van Tuşba ilçesinde, 30225518 numaralı üyeliğimle başvurduğum bu hizmetin bir an önce sağlanmasını, kutumun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve teslimatın gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
15 Ekim tarihinde Digiturk Eğlence Paketi için online başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun Van Tuşba’daki adresimde bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar (Kutulu) paketine abone oldum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sürekli yeni bir sözleşme linki gönderiliyor. Zaten aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağmen, tekrar tekrar abone ...
13 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi’ne internet üzerinden başvuru yaptım. Yeni üye olarak, kutumun en geç 3 iş günü içinde teslim edilip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kutu teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat ...
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Digiturk kutusunun gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar kutu gönderilmedi ve bu nedenle internet kurulumum da gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. B...
Digiturk’ün internet ve 1 yıl taraftar paketi hediyeli kampanyasına yaklaşık 1 ay önce Sakarya Serdivan adresimden online başvuru yaptım. Ertesi gün kutu teslim edildi, ancak internet bağlantısı için gerekli işlemler tamamlanmadı. Telekom ekibi bina girişindeki kutuya etiket yapmış, fakat işlemi Dig...
Yorumlar