Digiturk Kutu Arızası Ve Ekran Hatası

Sencer

8 Temmuz 2023 14:321.855

Digiturk decoder kutumuz sürekli 'USB aygıtı bir hatayla karşılaştı USB yi çıkartın şeklinde hata veriyor adam gibi ne maç izleyebiliyoruz be bir şey kutu arızalı ama müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik desteğin gelmesi için bizden ek ücret isteniliyor. Kendilerine ait olan kutu arızalı olduğu için ben neden servis ücreti ödemeliyim? Apartmana ait uydu için teknik servise gelen kişi baktı kutunun arızalı olduğumu söyledi. Taahhüdüm bittikten sonra bir daha üye olmayacağım.

Digiturk

8 Temmuz 2023 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sencer T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

20 Temmuz 2023 11:41

Merhaba Sencer T., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Destek Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özgür

Digiturk

1 Aralık 2024 20:161.515

Teknik Destek Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Digiturk USB Hatası Ve Servis Ücreti

Alp

Digiturk

30 Ekim 2023 21:331.194

Her 10 dakika bir USB aygıtı hatayla karşılaştı sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın diye yazı çıkıyor. Kutuda ...hiçbir USB bağlı değil. Kutuyu kapatıp açıyorum yazı gidiyor. 10 dakika sonra yine aynı hatayı veriyor. Bu kullanıcı hatası değil müşteri hizmetlerini arıyorum, servisi yollayacağı...

Digiturk USB Aygıt Hata Sorunu

Elif

Digiturk

10 Mayıs 2024 12:242.856

Digiturk ekranımızda durduk yerde, "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın" di...ye hata kodu çıktı ve geçmiyor. Bizim yaptığımız bir yanlış yok. Uydu aygıtım zaten yeni modellerden. Bizden kaynaklı bir sorun olmadığından ücretsiz/veya makul bir ücretle kutu de...

1 Destek1 Yorum

Digiturk 349 TL Ücret

Tuncay

Digiturk

4 Aralık 2023 21:481.378

8 yıldan fazladır Digiturk kullanıcısıyım, bugün maç izlerken ekranda "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızası...nı önlemek için USB'yi çıkartın"hatası verdi. Digiturk müşteri hizmetleri kutunun değişmesi gerektiğini ve 349 TL servis ücreti talep etti. Kutu çok eski bir yerde bozulacaktı. Kut...

Digiturk Bein Sport Pişmanlıktır

Emre

Digiturk

23 Eylül 2023 11:011.584

Digiturk USB aygıtı hatayla karşılaştı sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın hatası veriyor ekranın ortasında du...ruyor. Kendi cihaz veya yazılım hatasını gidermek için ücret istiyor Digiturk beinspor vs pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini aradım servis ücreti ödemeniz gerekiyor diyor zaten ayl...