Digiturk Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarınd...

Digiturk aboneliği için başvuru yapmama rağmen, iki haftadır ne arayan ne de kurulum için gelen kimse olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ya telefon yüzüme kapatıldı ya da 02124737373 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numaraya da ulaşmak imkansız. Bu durum hem zaman kay...

Digiturk ile 4 gün önce Ankara’daki adresim için kurulum sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bütün Digiturk numaralarını tek tek aradım; her biri başka bir numaraya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 0 (850) 480 98 89 numaralı Anka...

10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...

22 Eylül Pazartesi günü başlatılan Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara/Etimesgut adresime çanak anten kurulumu için iki kez randevu verildi. Son olarak 28 Eylül Pazar günü için randevu oluşturuldu ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetlerini defal...