Digiturk İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Digiturk interneti ile alakalı sorunlarım var. İnterneti aldığımızdan itibaren asla kesintisiz bir video, film veya dizi izleyemedik. Arıza kaydı oluşturuyoruz fakat henüz bir çözüme ulaşamadık. Şu anda Wi-Fi'da internet gözüküyor fakat ne televizyondan ne de telefonlardan bağlantı kurabiliyoruz. Kesinlikle hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece arıza kaydı oluşturabiliyorum, asla kendilerine ulaşamıyorum. İnterneti iptal etmek istediğimde ise cayma bedelinin 5000 TL olduğu söylendi. Bu kadar kötü bir internet görmedim. Hemen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.