to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk interneti ile alakalı sorunlarım var. İnterneti aldığımızdan itibaren asla kesintisiz bir video, film veya dizi izleyemedik. Arıza kaydı oluşturuyoruz fakat henüz bir çözüme ulaşamadık. Şu anda Wi-Fi'da internet gözüküyor fakat ne televizyondan ne de telefonlardan bağlantı kurabiliyoruz. Kesinlikle hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece arıza kaydı oluşturabiliyorum, asla kendilerine ulaşamıyorum. İnterneti iptal etmek istediğimde ise cayma bedelinin 5000 TL olduğu söylendi. Bu kadar kötü bir internet görmedim. Hemen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Digiturk tam bir fiyasko; internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aldığım andan itibaren sürekli internet hatası veriyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından 550 TL arıza tespit ücreti talep ediliyor. Vermeyeceğimi söylediğimde ise müşteri hizmetle...
Merhaba, Digiturk ev internetimizi yaklaşık 2 aydır kullanamıyoruz. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, 48 saat içerisinde adrese gelineceği söyleniyor fakat asla eve gelinmediği gibi, gelmeden 'sorun çözüldü' şeklinde mesaj atıp arıza kaydını kapatıyorlar. Uzaktan çözülemeyen bir sor...
Digiturk İnternet alalı yaklaşık bir ay oldu ama asla verim yok. Sürekli kesinti sürekli kesinti. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Arıza kaydı oluştur dediğimde 1500 lira servis ücreti yansır diyor. İptal etmek istiyorum 4000 liraya yakın cayma bedeli diyor. Çok pişmanım
Digiturk, Hanım Şerifoğlu adına 3 ay önce evime bağlattığım TV ve internet hizmeti sağlayıcısıdır. Bağlattığımdan beri internet ağı bir gidip bir geliyordu, son 20 gündür ise internet bağlantım tamamen yok. 0212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca arayarak arıza kaydı bildirmeme rağmen hiçbir sonu...
Digiturk TV ve internet paketi aldım. Bir haftadır internetim yok. Modemde ışıklar yanmıyor teknik ekip yapamadı. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet bildirmeme rağmen hala çözüm yok. İptal etmek istediğimde 1300 civarı cayma bedeli var deniyor. Hem hizmet kalitesi yok hem çözü...
Yorumlar