Digiturk İnternetim 5 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ankara Haymana’da kullandığım internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece sürekli değişen, tutmayan arıza giderim tarihleri veriliyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun kalıcı olarak gideriliyor.

İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Arızanın ivedilikle giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.