Digiturk İnternet Sorunu Ve Gelmeyen Servis

Digiturk platformunda ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. 07.07.2025 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde internet kesik. 7 gündür müşteri hizmetleri ve arıza kayıt ekibini arıyorum ve hiçbir şekilde sorun çözümlenmedi. Oturduğum yerdeki VDSL altyapısı fibere geçiş yapmış, firmanın bu durumd...

Digiturk'ten ev interneti bağlattım, abone oldum. Gelip üyelik açtılar, modemi bağladılar ve 72 saat içinde açılacağını söylediler. Eve gelip modemi bağladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık, altyapımızda bir sorun olduğu söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, hâlâ internet b...

17 gündür internet yok Digiturk müşteri hizmetlerini her gün arıyorum talep oluşturduk deyip geçiyorlar. Arıza ile ilgili bana geri dönüş, yapan bilgilendiren kimse yok. 17 günde altyapı oluşturuluyor. Sorunum hala çözülmedi, çözülmeyi bırak ilgilenecek insan dahi yok, gelin alın modeminizi ya da So...

2024.12.11 tarihinde 459 TL'ye Digiturk ve ev interneti üyesi oldum. 2025.01.03 tarihinde 841 TL olarak ilk fatura geldi. 1 aylık önceden fatura aldıklarını söylediler. 01.06. tarihinde ev internetini kullanmadım. Digiturk birimlerini yaklaşık 10 defa aradım. Evime Türk Telekom'dan birileri gelip ev...

Digiturk internet fiyaskosu. 05.08.2025 tarihinde evimi Alipaşa Mahallesinden, Hacıbekir Mahallesine taşıdım. Aynı tarihte modemimin firması Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi arıza kaydı oluşturdu. Sonra aradım arızam yok, nakil başvurusu yapacağım dedim. Arıza kaydınız varke...