to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Digiturk'ten internet ve abonelik oluşturdum. Digiturk'a hemen gelip takıyorlar; ancak kaç gündür internet için iletişime geçilmedi. İnternet için Türk Telekom ekiplerinin ilgileneceği söylenip duruyorlar, ancak hiçbir şekilde sorun var ya da yok, iletişime geçmiyorlar. Türk Telekom'la karşı karşıya bırakıyorlar. İkimiz aynı sorunu yaşıyoruz; ilk etapta yaklaşık 2 hafta beklemiştim, onu da iptal ettiğim için bu kadar sürdü. İptal etmesem ne kadar sürerdi kim bilir, bunu da bekliyoruz, bakalım şimdilik.
Kanunen 48 saat olan iletişime geçme süreleri ve daha fazlası bitmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor, gün verilmiyor, sizden sadece "Süreç Türk Telekom bayisini ilgilendiriyor, biz onlara mail attık, aciliyet belirttik" deyip sizi başlarından savmaktan başka bir işleri yok. Digiturk!
Sorunum çözüldü, Digiturk yetkilileri gelip sorunu kendileri lütfedip çözdü.
