to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde internet başvurumu yüklediğim fotoğraflardan da görüleceği üzere 19 Temmuz'da yaptım. 23 Temmuz'da teknik servisimiz kurulum için sizinle iletişime geçecek diye mesaj geldi. Ekran görüntüsünü de aldım gelen mesajın bakabilirsiniz. Beni çok mağdur ettiniz 1 haftadır evimde internet yok ailecek kullanamıyoruz. Ayrıca ben internet üzerinden işlemler yapan birisiyim sürekli kullanmam gerekiyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığım da müşteri temsilcisi ile de görüşemiyorum. Her aradığımda teknik servis hizmetlerimizde ki yoğunluk nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Talebinize en kısa sürede cevap verilecektir diyor telefon kapanıyor. 1 haftadır bu şekilde beni mağdur ettiniz. Bugüne kadar farklı firmalarda hiç böyle sorun ile karşılaşmadım. Aboneliğimi iptal ettirmek zorunda bırakmayın. En kısa sürede mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır mağdur edildim. İnternet bağlantısı yapılmıyor. Teknik servis eve gelmiyor. Muhatap olabileceğim bir numara yok Kimi ararsam arayayım telefonum yüzüme kapatıyorlar. Hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sonuç alamıyorum. Hayatımda hiç bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Digi...
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
Digiturk'ün ev internetine başvurdum, yaklaşık 6 gün oldu. Kullandığım ilk 4 gün boyunca internet hiç çekmediği ve verimli olmadığı için, WhatsApp üze...
Digiturk Mağduriyeti ve İptal Sürecinde Hukuksuzluk 3 Haziran tarihinde taşınacağımı Digiturk’e bildirdim. Bunun üzerine tarafıma modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu gerekçeyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, taşınma sebebiyle yapılacak iptalde herhan...
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
Yorumlar