to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Amasya/Merzifon’dan başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 3 ila 7 gün içinde randevu oluşturulacağı ve ardından bağlantı ekiplerinin geleceği belirtildi. Ancak, günümüz şartlarında internete 10 gün gibi bir sürede ulaşabiliyor olmak, rakip firmalarla kıyaslandığında hizmet kalitesinin geride kaldığını gösteriyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak, en azından geçici bir çözüm olarak operatörüm üzerinden internet sağlanabileceğini ve rakiplerinin bu imkanı sunduğunu ilettim. Fakat olumlu bir yanıt alamadım ve geçici internet desteği sunulmadı.
Digiturk’ten beklentim, internetimin bir an önce bağlanmasıdır. Eğer teknik sebeplerle bu mümkün değilse, en azından geçici bir çözüm olarak operatörüm üzerinden internet sağlanmasını talep ediyorum. Yeni abonelik sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum sağlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyetinizi belirtiyoruz” denilerek geç...
31.05.2025 Tarihinde Digiturk başvurusu yaptım. 01.06.2025 Tarihinde internet kablo çekimi ve giriş aparatı Telekom sağlayıcısı tarafından evime takıldı. Bu Tarihten itibaren Herhangi bir şekilde Digiturk geri dönüş sağlamadı. Başvurum halen Telekom Başvurusu+ Telekom Cevap bekleniyor. İbaresinde be...
18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...
21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtmevsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar