Digiturk Hesabımdan Para Çekildi

Digiturk, bugün Vodafone Net® aracılığıyla aradığını ve mevcut ev internetimin süresinin dolduğunu, daha uygun yeni bir paket almam konusunda beni bilgilendirdi. İnternetimle ilgili sürenin dolmadığını ve kimlik bilgilerimle ödediğim ücreti bildikleri için şüphe duymadan onay verdim. Ancak, Vodafone Net ile hiçbir alakaları olmadığını ve bana Bein Connect üyeliği başlattıklarını öğrendim. Aylık 159 TL denilerek hesabımdan 1900 TL'nin üzerinde bir tutar çekildi. Üyeliğin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Digiturk'un güvenilir olmadığını bir kez daha gösterdiğini düşünüyorum. Satılan hizmet hakkında doğru bilgilendirme yapılmasını isterdim. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde, iptal edildiğine dair bir mesaj alacağım söylendi. Ancak hala bekliyorum. Yanıltıcı bilgiler vermemelerini rica ediyorum. Benzer birçok şikayeti okudum ve sanırım hep aynı yöntemle üye kazanmaya çalışıyorsunuz. Üyelik iptalimi ve ödediğim paranın iadesini derhal talep ediyorum.