Digiturk Hesabımda Anlam Veremediğim Yüksek Borç Görünüyor

Merhaba,
Son 2 yıldır taahhütlü Digiturk Sporun Yıldızı paketini ve 100 MB internetini kullanmaktayım. 2 Temmuz 2025 itibarıyla sona eren ve aylık 406 TL olarak ödediğim taahhüdümü, 15 Haziran'da Digiturk temsilcisiyle telefonda bizzat sesli görüşme yaparak yeni sezon için aylık 949 TL'ye tekrar taahhüt ettirdim. Hem uydu hem de internet hizmetini aynı paket üzerinden kullanıyorum. Ancak ekte gönderdiğim görüntüde, hesabımda 2.284 TL'lik anlam veremediğim bir borç görünüyor. Son iki sezondur düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum ve herhangi bir cayma durumu söz konusu değil. Bu borcun ne olduğunu öğrenmek ve acilen düzeltilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Digiturk Üye numaram: 1023478057