to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te televizyon yayını üzerinden tarafıma 2025 Haziran ayında bir yıllığına tanımlanan hediye paketi kapsamında 77 numaralı kanalı kullanıyordum. Maç izlediğim sırada 77 numaralı kanal aniden kapandı ve yayınım kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin süresinin bittiği söylendi; oysa hediye paketin bir yıl boyunca geçerli olduğu belirtilmişti ve bu süre henüz dolmamış durumda. Buna rağmen kanalım açılmadı ve sorun çözülemedi.
Hediye kapsamında tanımlanan sürem devam ettiği halde kapatılan 77 numaralı kanalın yeniden açılmasını ve hakkım olan kalan sürenin eksiksiz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ten aylık 259 TL ödemeli, tüm sezon boyunca tüm futbol maçlarını içeren 1 yıllık futbol paketi satın aldım. Satış sırasında bana tüm sezon tüm maçların dahil olduğu, futbol paketinin ayrıca hediye edildiği söylendi. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde, henüz 6. Ay dolmad...
03.10.2025 tarihinde Digiturk aboneliğim sırasında bana hediye eğlence ve Avrupa Yıldızı paketlerimin 1 yıl süreyle tanımlandığı söylendi. Ancak bu paketler, verilen sözün aksine 1 yıl dolmadan 04 Ocak’ta iptal edilerek bazı sinema ve dizi kanallarım kapatıldı. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma SMS ile b...
02.11.2024 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve iptal talebim üzerine bana “Sporun Yıldızı” paketiyle devam etmem için bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 17.08.2025 tarihinde 77. Kanalda Türkiye Süper Ligi’ne ait futbol müsabakasını izlemek istediğimde, “...
Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek paket içeriği hakkında bilgi aldım. Ancak bana verilen bilgi yanlış çıktı; özellikle 77. Kanalın paketimde yer aldığı söylendi fakat bu kanal erişime açılmadı. Konuyla ilgili tekrar D...
Yorumlar