Digiturk Hediye Paket Süresi Bitmeden Kapatılan 77 Numaralı Kanal Sorunu

Digiturk’te televizyon yayını üzerinden tarafıma 2025 Haziran ayında bir yıllığına tanımlanan hediye paketi kapsamında 77 numaralı kanalı kullanıyordum. Maç izlediğim sırada 77 numaralı kanal aniden kapandı ve yayınım kesildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin süresinin bittiği söylendi; oysa hediye paketin bir yıl boyunca geçerli olduğu belirtilmişti ve bu süre henüz dolmamış durumda. Buna rağmen kanalım açılmadı ve sorun çözülemedi.

Hediye kapsamında tanımlanan sürem devam ettiği halde kapatılan 77 numaralı kanalın yeniden açılmasını ve hakkım olan kalan sürenin eksiksiz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.