to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi’ni mevcut Yan Oda üyeliğimize ek olarak Ankara/Çankaya adresimizde satın aldık. Paketi aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunduk. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve kredi kartımızdan her ay 623 TL olmak üzere toplamda 2 taksit (toplam 1.246 TL) çekildi. Üyelik numaramız: 1000758171.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle 3-4 defa telefonla görüşmemize rağmen, her seferinde iptal işleminin acil olarak yapılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret tahsilatı devam etti.
Paketin derhal iptal edilmesini ve ödediğimiz iki taksitin (toplam 1.246 TL) tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimime 1 hafta kala arandım. Bana paket teklifinde bulundular. Galatasaray taraftar paketini ilk 3 ay 75 TL, daha sonra 150 TL olarak benden taahhüt aldılar. 3 ay sonra yanlışlık olmuş, sizi Avrupa Yıldızları paketine dahil etmişiz dediler. Bana verdi...
23.08.2024 tarihinde Digiturk Galatasaray taraftar paketi satin aldım. Abone numaram 1026285618. Abonelik surecini başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisine sadece Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi başka bir şey istemediğimi söyledim. Bunun karşılığı olarak da aylık 220.70 TL ücretle kredi ...
19.05.2024 tarihinde Digiturk 08505750055 numaralı telefonu arayarak Galatasaray-Fenerbahçe maçı için tek maç satın almak istediğimi ilettim. İlgili çağrı merkezi çalışanı, tek maç satın alma işleminin kalktığını, dilersem bana 1 ay süreli 290 TL karşılığında taraftar paketinin bulunduğunu ve 1 ayın...
02.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak paketim sistemde çift görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, ulaştığımda ise temsilci paketimin tek göründüğünü söyledi. Bugün gelen faturada ise iki adet Galatasaray tarafta...
Yorumlar